呼叫中心管理软件
我司是专业开发“来电弹屏客户管理系统”小型呼叫中心管理软件,呼叫中心管理软件具体功能如下:
来电号码在电脑上显示,自动弹出来电详细信息。
呼入呼出通话录音,自动录音,手动录音。
黑名单搔扰电话屏蔽、拒接电话播放录音。
公司产品管理及销售该产品历史记录。
超级链接可直接打开客户的报价、合同、照片及其它相关文件,操作简单。
实现局域网和广域网连接功能。
客户资料批量导出功能,输出格式为EXECL。
客户资料管理,输入、编辑、查找、打印功能。
来电号码记录、统计、查询、打印功能。
客户资料永久保存,系统备份功能。
短信定向发送功能,可设置定时发送!
客户生日提醒功能。
客户拜访预约,日程安排及拜访记录。
权限安全管理,管理员能看到所有帐号的资料,每个帐号分配权限,只能看到本帐号资料。
支持FS K及DTFM两种来电制式。
灵活方便的分类查询功能。广州科镁电子有限公司 公司网址:www.come800.cn QQ:139978316 联系方式:020-61139808-807 13719386308 邓敏媛