新时速物流的承诺：一次客户，永远朋友。 的服务是新时速人唯一的信条。 货运方针：安全、快捷、方便、准确。 服务方针：客户满意是我们服务的目的。 准时到车率：不低于９５％。 准时到货率：不低于９８％。 货物完好率：不低于９８％。 货物损差率：不高于３％。 客户投诉率：不高于５％。
    在新时速物流，无论新客户，还是老朋友，是一根针，还是一座城，我们将一如既往，风雨无阻，日夜兼程竭尽全力地把你的货物在规定的时间内安全运达指定地点。