数字电话录音系统,保障权益为客户
数字电话录音系统能给您带来什么?当和客户发生纠纷时,数字电话录音系统可以作为法律依据;优秀业务员与客户沟通的电话录音,可以拿来作为新业务的培训教材;数字电话录音系统还可以做为员工考核的帮手,让您不用时刻监督也知道上班期间工作人员是否进行过电话私聊。。。
数字电话录音系统功能介绍:
1.支持中文、繁体、英文等各种字体的操作系统。
2.根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。
3.多个用户可以在多台电脑使用声卡对录音资料根据任意给定条件进行回放查听与备份。
4.系统具有自动同步双备份功能,也可以通过系统手工备份到您想要保存的目录或磁盘,还可以选择时间段录音进行保存。
5.强大的电话管理功能,可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总、分组等。
6.系统具有自动增益功能,可以自动调节通话双方的音量,而不至于声音太小。
7.录音启动方式灵活,具有压控、键控三种启动方式。
8.录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是24小时全程录音。
9.可对普通电话线、分机、ISDN,中继线、汇线通进行实时录音。
10.当硬盘录音满时,系统自动循环录音,用户可以设置临界报警值,当系统录音盘达到临界报警质时,系统会自动报警提示录音盘空间不足。
11.多种权限的分配
12.系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
数字电话录音系统适用范围:政府机关、商业贸易、电子商务、物流货运、医药保健、广告传媒、房地产中介、娱乐健身、旅游快递、餐饮酒店、客户服务中心等众多行业
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