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1、 提供一级电信运营商的资源；
2、 可按用户要求进行IP地址指向的最优分配
3、 必要时，提供双路由备份（我公司光纤可覆盖地区内）
4、 提供7×24小时技术支持服务
5、 故障处理现场响应时间≤150分钟
6、 故障恢复后2小时内提供书面故障报告
7、 如遇计划性中断，提前48小时通知
8、 根据客户需求提供流量监测报告
9、 指定一名客户服务专员
10、 由高级工程师提供全程技术支持
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