石家庄美涤洗涤设备公司指出洗衣店是为人民服务的，它的服务收费一般不会很高，与其它商品相比，价格的可塑性不是很大。从这个角度，洗衣服务中的热忱比打折更重要。购买商品时，顾客通过商品直观的结构、样式、材质、价格就可以决定选购与否，而洗衣的外观效果不是立即可以观察到的，他们只能通过店面形象、服务质量和品牌的市场形象来决定。在这种情况下，最重要的就是服务质量，所以我们提倡洗衣店的服务应以人为本，强调坚持人性化的服务。人性化服务就是针对具体顾客，因人而异地采取各种方式，施以亲情式、朋友或服务。要站在顾客的立场上，主动替顾客着想，能超过顾客的愿望为最好。比如，顾客衣服的线缝脱落，应免费为顾客缝好，纽扣掉了，应主动为顾客配上，顾客工作忙了，应安排免费上门接送，对一件衣物缺陷、疵点，应用专业术语为顾客解释，如果场合、时间允许，还可以顺便介绍一些衣物保护小常识。有些年老的客户我们更要想其所想。这些人性化的服务必将赢得大量的长期的洗涤消费者，从而实现社会效应和经济效益的双丰收。洗衣店就是要以优质的服务让消费者在服务中感受到家庭劳动社会化的乐趣与方便，从而能不断地光顾洗衣店，成为忠实的顾客，形成一个良好性循环的洗衣工作环境。美涤公司产期经营各种干洗设备、水洗设备、烘干设备以及熨烫设备，我们以质量赢市场，以服务保效益，加盟我们美涤，您将没有后顾之忧，我们提供技术方面的免费培训指导，以及开店方面的经营问题等，热线15031173181 0311-80809652 在线QQ：1453026670
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