济南中意排队机，又称电子排队机、叫号机、发号机。其全称是：排队管理系统（电子排队系统，Queue Management System, QMS）。主要用于银行、医院、工商、税务、海关等窗口服务行业，客户进入营业厅后，先从排队机上抽取号票、在秩序井然的等候区座位上等待语音呼叫（同时在相关窗口电子显示屏上显示客户的票号），然后到被呼叫窗口办理业务。

大气秀丽的结构造型：一体化流线造型、紧凑科学的规格
  非同寻常的性能质量：图像清晰明朗、屏幕触摸舒 适、票据多样精确
  一机多用：业务查询、内容介绍、顾客取票
  丰富的增值服务：可根据不同需求进行相应设置