会员软件使用详细帮助-文字形式
财源广进会员管理系统(BS)V6.0.0帮助文档
财源广进会员V6.0.0管理系统软件是为各个行业制做的一套会员管理软件。界面美观大方,功能完善,操作简单。系统包括前台收银、配置中心、会员中心、报表中心、安全中心5个部分。
前台收银包括日常的收支管理、会员卡消费、积分消费以及帐单补打等功能。
配置中心可以进行对项目信息的配置(最多支持十二个项目)、店铺信息的配置、打印信息的配置以及会员卡类型配置。
会员中心可以分为会员发卡、会员充值、会员卡操作、会员生日提示、会员密码等功能。
报表中心包括会员信息查询、充值信息查询、消费信息查询、会员操作查询以及积分消费查询等。
安全中心分为权限管理、数据删除与数据库初始化功能。
一、前台收银
前台收银功能是日常会员收银及现金收银使用最多的模块,主要功能有现金结帐、会员卡结帐、会员卡积分消费以及结帐后帐单补打等功能。
1.1、现金结帐
结帐前先在消费细则中输入顾客消费明细,如项目一为100元、项目二为50元,那么在消费细则项目一与项目二中相对应的输入顾客消费金额。然后在收到现金处输入顾客给予的现金金额,软件会自动算出顾客找零金额。如果顾客消费要进行打八八折,可以前台收银--可打折扣处输入折扣率,100%为不打折,打八折的话输入88%,如果还需要抹零的话在优惠金额处输入抹零金额然后点结帐即可结完一笔帐。(此操作可循环操作)
根据您的配置结帐成功后可选择是否需要打印票据。
1.2、会员卡结帐
结帐前先在消费细则中输入顾客消费明细,如项目一为100元、项目二为50元,那么在消费细则项目一与项目二中相对应的输入顾客消费金额。如果顾客使用本店发放的会员卡进行结帐。如果店内使用的磁条卡或条码卡的话可直接刷卡或输入卡号进行结帐,如果店内使用的是感应卡的话只需距离读卡设备不远处感应即可。系统会根据您的设置自己算出该会员卡的折扣率与此次消费会员卡的积分。
1.3、会员卡积分消费
主要用与店内积分卡参加店内积分活动,使用积分进行消费。积分消费活动可在系统配置中参数定义里面进行设置与更改。会员卡进行积分消费时,刷卡或感应卡片后选择左边的积分消费项目,点击即可。
1.4、帐单补打
帐单补打功能主要是因为前面结帐时未打印小票或顾客要求再打印一张小票时进行的操作。点击帐单补打功能,选择要进行帐单补打的帐单号。(只能补打当天帐单)点击可完成该操作。
二、配置中心
配置中心主要用于对于软件里面所有的参数进行设置和定义。主要功能有四个小模块,基本信息配置,活动配置,项目配置,会员卡配置。
2.1、 基本信息配置
配置店铺的基本信息,店铺名称、电话、地址。配置好后前台收银结帐完毕打印出小票会打印出店铺基本信息。
2.2、 活动配置
配置好积分活动后。前台收银处点击积分消费会有相应的积分活动进行消费。
2.3 项目配置
项目配置主要用来配置前台结帐时的消费项目,最多可以配置十二个项目。输入项目名称,点击添加即可,前台收银处会相应多出该项目。
2.4 会员卡配置
会员卡配置可以配置店内同时使用多种会员卡,输入会员卡名称,选择会员卡等级(会员卡等级主要用来自动升级),同时可以配置该卡内型是否打折、折扣率、是否积分、积分比例、等多种设置。勾选上该卡类型需要的相应配置后点添加即可。
三、会员中心
会员中心主要是针对店内会员卡进行的操作,主要功能有会员发卡、会员充值、会员卡操作、会员生日、会员密码修改五大功能。
3.1、会员发卡
会员发卡是顾客在本店办理会员卡时系统发卡操作,刷卡或读卡后,按要求选填填写好会员的基本信息,点击发卡即可,同时能够打印出小票。
3.2、会员充值
用来对店内会员进行充值,先读出卡内信息,输入充值金额或充值积分点发卡。充值完成后可以打印出小票。
3.3、会员卡操作
用来对坏掉的会员卡或者顾客丢失的会员卡进行补卡、挂失\撤挂、退卡与延期操作。输入会员卡号或使用读卡读出会员资料,选择下面相应的操作确定即可。
3.4、生日提示
可以统计出今天生日的会员或者30天内要过生日的会员。
3.5、生日密码修改
用来对会员设定的密码进行修改,输入卡号或者读出卡内信息,输入原始密码后再输入新密码确认就可以修改完毕。同样通过重置可以将密码修改成六个8。
四、报表中心
报表中心是用来对店内所有的消费进行统一管理以及方便查询。主要有五大功能:消费信息查询、充值信息查询、会员信息查询、会员操作查询、积分消费查询。
4.1、消费信息查询
用来查询店内一段时间内或者所有的消费记录,可以查询所有的现金消费和所有的会员卡消费。点击查询,选择查询条件或者输入会员卡号选择时间段,可以查询该会员卡在这段时间内总共消费记录以及总计消费金额。点击可以分别把查询到的数据导入到EXCEL表里面进行保存。
4.2、充值信息查询
充值查询用来查询所有会员来本店的消费充值情况,点击查询,选择查询条件或者输入会员卡号选择一个时间段,可以查询该会员卡在这段时间内总共充值次数以及总计充值金额。点击可以分别把查询到的数据导入到EXCEL表里面进行保存。
4.3、会员信息查询
通过会员信息查询可以查询到店内所有会员卡信息以及会员卡内余额积分情况,点击查询选择查询条件可以查询一张卡或者一段时间内店内发卡情况。点击可以把查询到的数据导入到EXCEL表里进行保存。
4.4、会员操作查询
会员操作查询是用来查询会员卡是否挂失、撤销挂失、密码修改、密码重置、延期过或者进行退卡补卡操作过,点击查询按钮可单一查询一个卡号或一段时间内所有挂失过或者其它操作过的会员卡。点击可以把查询到的数据导入到EXCEL表里进行保存。
4.5、积分消费查询
积分消费查询于查询会员卡参加积分活动消费的统计,可以使用时间段或卡号查询店内会员参加活动的情况。
五、安全中心
安全中心用于管理软件内的一些数据以及收银员的管理权限,主要有三大模块:权限控制、数据删除以及数据初使化。
5.1、权限控制
用于设置最高优惠金额和最低折扣权限。最高优惠金额是指在前台结账时最多可以给客户优惠的权限。最低折扣权限是指在前台结账时最低可以给客户打的折扣。
5.2、数据删除
如果数据库内数据较多影响软件使用速度的或者要删除一些多余的数据的话可以通过数据删除功能对数据库进行删除。选择要删除的数据以及要删除多长时间段内的数据点删除即可。
5.3、数据初始化
数据初始化可以将本系统内所有数据恢复到初始装态,请谨慎使用。