售后服务承诺
一、本公司所生产的“威力特”牌起重机系列产品保质期为12个月。
二、在保质期内如有质量问题，本公司均按规定实行“三包”服务。
三、在接到用户关于产品质量问题通知后，公司立即派出服务人员赶赴现场处理解决问题，省内24小时，省外48小时到位。
四、根据用户要求，无偿地提供相关设备的技术咨询、运输安装维修保养等系列服务。
五、售后服务人员保证做到认真、周到、彻底处理好有关质量问题，使用户购机放心，用机安心。
六、属本公司产品质量问题的产品，一切费用有公司承担，因用户使用不当所造成的产品质量问题，本公司酌情收费，保证用户满意。