受华北较强冷空气的影响，2008年1月10日以来，我国南方地区出现了大范围冰雪天气，降雪量较大、积雪冰冻范围之广、持续时间之长，为历史罕见。针对此种情况，全国上下均掀起了积极响应支援灾区建设的号召，作为在南方地区拥有大量售水机市场份额的天津龙辉科技发展有限公司，也积极作出了相关的应急预案。在我国的南方地区，如湖北、江苏、湖南、广西、贵州等省份，通过天津龙辉科技近几年来的发展，已拥有了较大部分的市场份额，并具备了良好的市场口碑。同时也涌现出了一批有一定实力及市场信誉的优秀代理商和OEM商。但是受我国地域气候分布不同的影响，由其是在长江以南地区，历年来的冬季温度均保持零上，所以大部分从我司购置的设备均没有采取保温措施，再加上不具备一定的防患意识，直接导致了该部分区域客户的机器大面积受冻，受灾较严重的地区，如湖北、贵州等区域还出现了机器内部水路零部件的崩裂现象，极大的影响了这部分区域客户机器的正常运营。鉴于以上情况，引起了天津龙辉科技发展有限公司领导的高度重视，并积极召集相关人员，如技术、客服、财务、行政等部门的负责人，加班加点的进行讨论、研究，并统计出了受灾区域机器的受冻情况，同时协调相关人员、车辆积极投入到救援行动当中。另外还出台了系列的救援方案。将公司近期来的工作重点投入到抗雪救灾行动中来，除了客服之外，还积极从各部门抽调骨干人员，积极配合受灾地区的救援行动。由其是位于学校的机器，公司要求一定要在学生开学之前全部恢复运行。为此在春节期间，各部门均设定相关人员24小时轮流值班，以便及时解决救援行动中的一些突发性事件。