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　　　 中山市樱花涂料有限公司凭着绿色健康与涂料文化的深刻领晤，不断推出具有国际品质的多功能环保优质涂料。在完善和巩固市场的同时，更注重售后服务。在售前，售中售后的三大环节上均有专项制度和金费。严格执行全国质量联保以星级服务在涂料行业蠃得了广泛的赞誉和良好的口碑。

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　　为了保持消费者下一次购买的忠诚度或成为喷嚏者，涂料售点必须为消费者提供售后服务。这就意味着：保持消费者满意度，时刻准备对其做出快速而有效的反应，甚至不断预测消费者的服务需求。精明的售点总是在考虑忠诚消费者更多的价值，而不单是个别交易的价值。售后服务重点应侧重于“让抱怨的顾客变成忠实的顾客”。　　
　　对于售点而言，完成销售达成是必要的任务。体现专业售前服务，才能让消费者感受到涂料售点的专业。专业的售前服务有助于加强销售达成。关心利润的经销商们经常忽略了让员工给予消费者专业的售前服务。　　
　　1. 礼仪。对于每个多次寻访终于来到本涂料售点的客人都应给予高度的重视。邀请其坐下，奉上礼仪性的茶。礼仪是专业的一种体现。也有助于减少沟通的障碍。　　
　　2. 理据。当消费者表现不解或怀疑，万不可理所当然。需要尽量解答得有理有据。“之所以这种乳胶漆有着高弹力，是因为本产品的树脂含量高于普通标准。树脂是一种增加涂料弹性的重要功能材料。”而不是“乳胶漆里有树脂当然有弹力啦”。　　
　　3. 实在。没有东西是完美的。在展示工程案例时，可适当的提到某次我们的不足。但不足必须与我们无关！“陈先生，您看这是我们在**元一高尔夫会所的工程。当时，在这接待处出现过小型的返工。因为当时的天气非常潮湿，而施工人员却硬性施工。结果出现局部的小发白现象。所以，我必须提醒您，任何的木质漆产品在潮湿的环境下施工都会出现发白。施工时千万千万不能在潮湿的天气下施工。不过最近天气挺好的，你可以放心施工了。”消费者更倾向与实在的售点打交道。　　
　　4. 再保证。品牌对于消费者而言，重要的是具有“再保证”的效用。专业的服务必须要体现此项内容。所以在达成销售后，应该诚意的递上本售点（导购）的名片，以表示对本售点产品的足够信心以及愿意对其后果负责的态度。
　　当 “形象、咨询、产品、服务”四大打造专业涂料售点的要素都逐步提升时，消费者自然更倾向选择该售点的产品。专业，不是老板说的，重要是消费者感受和评价的。因而，它是相对的、动态的。涂料售点必须时刻提升才能保持**的专业水平，“喷嚏者”才会更多的传染其他的“喷嚏者”。专业化给予涂料售点竞争优势。