买家须知

 一、             本网店图书均为正版，请各位无需质疑。所售图书均有本店标识，本店承担一切法律责任。

二、             本店承诺：买家付款后24小时内发货，本店客服人员不在线时，请留言。本店有实体店，如偶遇脱销，敬请谅解，客服人员会及时与您联系，并做好售后服务。

三、             买家收货时请仔细检查包装是否完好。如包装破损请拒收并及时与我们客服人员联系。

四、             包退换货。凡因商品质量问题及本店工作失误造成的退换货，本店承担往返运费。此种情况请各位客户务必在收货七天之内告知本店客服人员。

五、             关于快递的选择。本店与申通、中通、圆通、优速、快捷、德邦六家快递公司签有合约，能够保证买家尽快收货。买家在购买时自动计算的运费价格均只是各地区县城区（含）以上地区，凡是乡镇以下或其他快递公司送达不到之处，均由EMS送达并按EMS标准收费。买家拍下商品之前，请自己查询这六家快递公司能否送达，凡是以上六家公司均无法送达之处，请买家按EMS标准支付运费。

 附：EMS收费：全国首重每500克22元，续重黑龙江、新疆每500克16元，其余地区续重每500克10元。超过30公斤另计。

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