C&C08B2000数字程控用户交换系统

华为技术有限公司为满足专用通信网用户需求，依靠自己雄厚的技术力量，自主开发了经济适用、功能完善的C&C08B2000 数字程控用户交换系统。

C&C08B2000数字程控用户交换系统采用先进的软、硬件技术，完全符合ITU-T和新国标《邮电部电话交换设备总体技术规范书》的要求，具有丰富的业务提供能力和灵活的组网能力，可作为各种专用通信网（如铁路、电力、军队、公安、石油、煤矿）中的用户交换设备。

1．产品特性

1.1丰富的业务提供能力

C&C08B2000数字程控用户交换系统（以下简称“C&C08B2000”）全面顺从《邮电部电话交换设备总技术规范书》及其相关补充规定的技术要求，不仅可以全面提供满足国标规定的PSTN、ISDN 基本业务、补充业务，还提供了如下的特色服务：

• 除支持国标规定的免打扰、热线、呼出限制和闹钟四种新业务以外，还根据模拟用户的新业务特性，结合ISDN 补充业务自身的特点，增添了ISDN 新业务：话务员排队、秘书台/秘书业务、追查恶意呼叫、呼叫转移、临时预约主叫号码、临时限制主叫号码、Centrex 群内按时间限呼。
• C&C08B2000提供丰富的集团用户网功能，支持集中用户交换机（Centrex）功能，支持华为技术有限公司开发的Centrex 用户所特有的新业务，可为厂矿、企业、学校、医院、政府机关、公司、宾馆、酒店、金融机构等集团用户提供完善的话音通信解决方案及完善的Centrex 话务台解决方案。
• 面向酒店、宾馆的智能化酒店通信业务解决方案：酒店业务（Check in/Checkout、房态、自动叫醒、免打扰、Mini 吧、留言灯、电话权限控制、话单结算）、PMS（资产管理系统）接口、酒店用语音邮箱，实现酒店话音、数据、多媒体业务的统一提供和管理。
• 其他业务：IP 超市、密码计费、电脑话务台、本局提供改号通知音、来话遇忙协商、重要来话提示、呼叫记录、话务台上替用户登记新业务等。

1.2开放的接口

大容量、少局所以及完善的信令与业务，是新国标对交换机的基本要求。新国标要求交换设备提供的各种规范的接口、信令和业务，已经在C&C08B2000 商业网中得到了广泛的应用并经受了长期的考验。C&C08B2000 提供2Mbit/s 信令链路接口，可以和SP、STP 直连，用于七号信令业务处理，解决了64kbit/s No.7 信令方式下链路带宽瓶颈问题。

此外，C&C08B2000 提供丰富的对外接口：

• 用户侧接口

支持模拟用户线接口（Z 接口）、2B＋D 数字用户线接口（U 接口）、V5 接口、基群速率接口（PRI 接口），支持No.7 信令、中国一号信令、DSS1 信令、V5.1/V5.2协议，可用于模拟用户设备、PBX、路由器、接入服务器、IP 电话网关等设备的接入。

• 中继侧接口

支持局间数字中继接口（E1 接口）、分组数据接口（PHI 接口）、环路中继、E&M中继、实线中继、载波中继、MTK 中继，支持TUP、ISUP、中国一号、DSS1、R1、R2、No.5 等多种国内或国际信令以及E&M 信令、对载波中继的信令。

• 网管接口

支持TCP/IP、V.35、V.24 等协议，可方便地接入远端网管系统。

1.3灵活的组网方式

C&C08B2000以其丰富的业务提供能力和灵活的组网能力，可提供专网用户交换机建设的解决方案。

• 提供标准的V5.1/V5.2 接口，支持多厂家接入网设备的接入，提高了系统的组网能力。
• 提供企业、酒店、金融、证券、学校、政府机关等行业化解决方案，全面满足集团用户对电话业务的个性化、综合化的需求，如Centrex 业务、Centrex 话务台、数据接入等。

1.4高处理能力

• 最大BHCA 值（忙时试呼次数）：25k
• 最大话务量：425 Erl
• 号码存储能力：24 位
• 号码分析能力：24 位
•  最大用户数：2128（等效用户线）
• 最大中继数：480 线
• 最大支持的MTP 链路数：32 Links
• 每条MTP 链路的最大负荷：
  0.8 Erl
• 最大消息处理能力：9600 MSU/s
• 普通话单池最大容量：约30 万张
• Centrex话单池最大容量：5000 张

1.5低功耗特性及电磁兼容性

C&C08B2000广泛采用超大规模集成电路技术以及多CPU 集成技术，用户电路采用智能化的供电技术，通过增加可控智能调节器，使每个用户电路的功耗只有0.35W，且内发热只有0.03W。

综合起来，考虑到公共部件的功耗特性，平均每线用户电路的功耗仅为0.50W，以一个容量为2000 线的交换模块计算，其整机功耗（估算）≤0.50W×2000=1.0kW。

系统设计时，机架采用屏蔽技术，机框采用屏蔽机框，单板设计满足《电磁兼容性实验和测量技术》标准。结构设计充分考虑了电磁兼容性EMC。

1.6高可靠性

C&C08B2000的可用度为99.99938%，MTBF（平均无故障运行时间）达到79955小时（3331 天），系统年平均中断时间为3.285 分钟。为确保系统的高可靠性，C&C08B2000 在硬件设计、软件设计、系统过载控制、计费系统等诸多方面采取了大量的措施：

• C&C08B2000以系统可靠运行为设计思路，构造分布式系统结构，广泛采用单板的主备份、负荷分担、冗余配置等可靠性设计方法，确保系统高可靠运行。
• 整机低功耗设计，单板部件的功耗小，有效延长了单板器件的使用寿命。
• 提供任务监控、数据校验、存储保护等软件设计，提高软件的容错能力。
• 系统处理能力高。系统处理能力的设计在系统忙时呼叫次数再增加100%的设计冗余。有效预防了瞬间大话务量的冲击。
• 系统提供四级拥塞控制，可以对局部的或者系统性的拥塞进行自动话务控制，提高了系统在大话务量冲击下的自愈能力。
• BAM采用专用防护工具，有效地防止病毒的入侵，并有告警检测功能。

1.7易维护性

• 管理方式灵活多样

C&C08B2000采用基于Client/Server 的分布式体系结构，提供GUI（Graphic User

Interface）图形界面、MML（Man Machine Language）命令行等多种维护方式，并支持本地、远程多客户同时访问，用户可根据网络构成、管理需要和投资规模，灵活地构建网管网络。

• 形象化的图形界面

C&C08B2000提供采用独特的导航树技术的操作维护界面，既保留MML 操作简洁快速、易接网管的特点，又发挥GUI 形象细致，减少记忆难度的优点；并提供图形化的、真实的网络组件拓扑视图和设备面板视图，可视化操作程度高。

• 完善的消息跟踪

提供完善的呼叫跟踪、信令跟踪、接口跟踪以及消息解释等功能，并内嵌华为公司自主开发的信令分析工具软件，可为操作维护人员提供强大的故障分析和定位能力。

• 支持实时故障管理功能

系统实时接收并显示网络设备的故障报告，使维护人员可以对故障源进行快速而准确的诊断，并采取相应的措施恢复正常业务。

• 支持在线软件补丁功能

提供在线补丁功能，可以在不影响交换系统正常业务的情况下，实现对系统的动态升级。

1．8 支持环境与电源监控功能

环境与电源监控是指对中心机房或远端机房设备运行的环境、电源设备以及其它智能化设备进行远程监测与控制，以实现对无人值守机房的远程监控和集中管理功能。

1．9 支持收编PBX 的Centrex 业务

• 密码计费

为Centrex 群内的每个人分配一个帐号和密码，这样用户可以在群内任何一个话机上通过帐号和密码进行呼叫

• 电脑话务台

话务员下班时，可以设置电脑值班，进行自动语音辅导拨号。呼入话务台的用户，可以在指导音提示下直接拨分机号码或拨查号台号码。

• 限额限时呼叫

在话务台登记群内用户所交押金，每次通话中自动扣除话费，当话费用完时用户将不能继续打电话（限额呼叫），或者在话务台上产生告警（限额告警）。必须重新交押金后话务台可替用户重新登记话费限额。

• 话务台优化

1.重要来话提示

话务员希望能够快速识别出重要来话并进行优先处理，该功能将重要来话在话务台上以醒目的颜色显示，同时该来话被放在呼叫队列的第一个以便迅速接听。

2.呼叫记录

可以指定一些用户在某些条件下产生呼叫记录，以便追查某段时间内呼叫该用户的主叫号码，或对该用户的使用情况进行监视。

3.话务台上替用户登记新业务

在话务台上可以为本群用户登记各种新业务，如呼出限制、呼叫前转等，不需要用户自己在话机上登记。

4.耳机改为手柄

在话务台上可以选择接耳机或手柄，也可以同时接听来话。

 1．10 License 功能

License管理指C&C08B2000 交换机会对设置了License Key 的功能的使用情况进行监控，对于不符合条件的使用，交换机将提示拒绝相关操作。所以，在使用这些功能前，请先为它们添加License Key。对于同一个功能，不能重复添加License Key。

在增加License 管理后，操作员对C&C08B2000 交换机的操作和原来版本没有大的区别。只是C&C08B2000 交换机增加了对命令组、业务用户数和业务功能的监控。当C&C08B2000 交换机发现操作员越权操作时就会拒绝执行，并给出提示。

License管理只有在遇到需要进行License 处理的情况下才使用，对于已经开放给用户的功能，该特性不影响其使用。