卡迪亚咨询是中国致力于生产、质量资源管理体系构建的运营管理咨询和教育机构。卡迪亚咨询的基本框架是:以客户为中心、以结果为导向,通过过程的再造与优化,更快、更佳、更经济地第一次就符合要求,从而创建生命系统强壮的、预防为主的可信赖的组织。 “第一次就做对”是我们的标准;(联 系 人: 胡敏电 话: 0512-55170094 手机:15062662205网址:www.kskdy.com,邮件:kdymarry@163.com)
C、配备资源。防止因设计质量题目,造成产品质量先天性的分歧格和缺陷,或者赐与后的过程造成损失。
---控制采购的质量。典型质量体系文件的构成分为三个层次,即质量手册、质量体系程序和其它质量文件。争取使顾客满足和实现持续的质量改进应是组织各级治理者追求的永恒目标。
即对顾客而言,需要组织能具备交付期望的质量,并能持续保持该质量的能力;对组织而言,在经营上以相宜的本钱,达到并保持所期望的质量。
---控制出产过程的质量。没有质量改进的质量体系只能维持质量。——组织的最高治理者在质量治理方面应做好下面五件事:
A、确定质量方针。对质量体系文件内容的基本要求是:该做的要写到,写到的要做到,做的结果要有记实,即写所需,做所写,记所做的九字真言。
D、指定一名治理者代表负责质量体系。
二、控制过程的起点是预防分歧格。
四、持续的质量改进:
质量改进是一个重要的质量体系要素,GB/T19004.1尺度划定,当实施质量体系时,组织的治理者应确保其质量体系能够推动和促进持续的质量改进。
B、确定各岗位的职责和权限。其它质量文件包括功课指导书、讲演、表格等,是工作者使用的更加具体的功课文件。选择合格的供货单位并控制其供货质量,确保出产产品所需的原材料、外购件、协作件等符合划定的质量要求,防止使用分歧格外购产品而影响成品质量。评价时,必需对每一个被评价的过程提出如下三个基本题目:
A、过程是否被确定?过程程序是否恰当地形成文件?
B、过程是否被充分展开并按文件要求贯彻实施?
C、在提供预期结果方面,过程是否有效?
七、搞好质量治理枢纽在领导。即知足顾客的需要和期望,又保护组织的利益。当一个组织为了实施质量体系而进行质量体系策划时,首要的是结合本组织的详细情况确定应有哪些过程,然后分析每一个过程需要开展的质量流动,确定应采取的有效的控制措施和方法。
ISO9000族尺度是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种熟悉基础上的。
质量治理是在整个质量体系中运作的,所以实施质量治理必需建立质量体系。由负有执行职责的治理者划定质量方针,包括质量目标和对质量的承诺。不管是硬件、软件、流程性材料仍是服务,所有的控制应针对减少、消除分歧格,尤其是预防分歧格。
产品质量是企业生存的枢纽。质量手册可以包括质量体系程序,也可以指出质量体系程序在何处进行划定。
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