公司简介
W11系列三辊卷板机,是郑州市威力达机械有限公司的主导产品,该系列产品可以把金属板材卷制成筒形、弧形、扇形、锥形等工件,是专门用于金属板材弯曲、成型、校正的一种通用设备,在造船、化工、锅炉、水电、压力容器以及机械制造各行业中,有着广泛的应用。
售后服务承诺及原则
1、及时响应客户的需求,主动上门服务,快速处理相应的问题。接到报修,我们将在第一时间赶到客户现场,市内2小时之内,省内12-24小时之内,省外48小时之内。
2、保修期内,免费维修,属于新产品本身质量问题引发的零配件更换,我公司将免费快速更换。保修期满,我公司仍将提供终生维修,视情况收取适当维修费用。
3、凡我公司售出的产品均向用户提供产品使用说明书、产品合格证明书、保修卡各一份,并免费为用户操作人员进行培训,时间、人数不限。
4、依法处理质量纠纷,诚实守信,有诺必践。
售后服务力量
为使客户的产品不因配件问题延误维修,维护公司的信誉,售后服务部在厂家的大力支持下,从实际需要出发,备有充足的正宗原厂备品、备件,以期快速满足客户需求。效率同样是售后力量和质量的体现,售后服务部备有专职售后服务车两部,为提高工作效率做出了有力保障。
公司网址:http://www.zzwld.com.cn
