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    家诚实木地板网站http://jcdiban.b2b.hc360.com/
    
    “家”是一种亘古不变的情结
    
    “佳”是品质的追求
    
    “+”是细节的精致
    “诚”是一种信仰
    
    “承”是一种态度
    
    “呈”是一种表达
    
    “成”是一种收获

家诚实木地板服务宗旨:

           地板质保两年、终身保修：木地板由于其特有的天然属性，在木地板铺设竣工之后，经过春、夏、秋、冬四个不同季节的考验，正常会发生自然变化。在木地板界，地板正常也是一年质量保证期，家诚打破惯例，将原一年的保质期延长至两年，这是在充分了解了公司产品品质才敢迈出在目前同行业中均属于比较大胆超前的一步，A+服务体系时明确提出：家诚所有地板质保两年，终身保修；凡购买家诚地板的客户，如出现任何质量问题，及时与我公司客服中心、专卖店或授权的销售处联系，我们将以快的速度上门为您提供我们贴心的服务。

2、           地板终身免费木质油精保养（每年一次）：现在越来越多的消费者不但注意地板产品质量和安装水平，而且还关注木地板在使用过程中的保养，木质油精不但对木地板起到很好的深层保养作用，而且还可以大大延长地板使用寿命。但是一提到油精，多数消费者均会反映油精的价格较高，出于经济考虑，很多家装的客户不愿意选购。家诚出于对销售者认真责任的态度，经多次讨论后决定，家诚的地板提供终身免费木质油精保养（每年一次），并将此条纳入到A+服务体系中。

3、           地板辅材（门压条）不论品种，三年免费更换一次：家诚在将近七年的服务过程中，发现地板在安装时，客户一般会选用赠送的一般辅材，辅材在使用过程中，也难免会出现破损等使用消耗性问题，几年的使用时间下来，辅材的磨损情况严重影响到地板整体的铺装效果；针对此问题，家诚的A+服务中向消费者郑重承诺：家诚地板辅材（门压条）不论品种，三年免费更换一次，不计成本；

4、           工程师级专业安装团队，持证上岗：“三分地板、七分安装”是地板业内流行的一句话，这就说明要想享受稳定舒适的地板，不仅仅要选择地板的品质，铺装也非常重要。家诚所有安装技师均受过正规安装培训，经过严格考核，签订用工合同，执证上岗。

5、           售前、售中、售后、总部全程监控：家诚客服中心对家诚的每一片地板，在生产、销售、安装的每个阶段每个环节实行全过程管理，全过程客服中心都与客户与安装技师与仓储中心等部门人员，保持及时有效的沟通，从大程度上为消费者提供便利，保证服务品质；

6、           家诚地板材种等级实名制：家诚所有实木地板，在地板背面均印上该材种真实等级及真实木材名称，杜绝以次充好、产品混装现象发生，所有产品信息完全透明公开化，接受广大消费者监督，更好的保护消费者利益。

7、           家诚每年三月为家诚阳光爱家服务月：家诚的所有新老客户均可享受到家诚每年阳光爱家服务月的各项贴心周到的免费服务内容，也是家诚为回报广大客户一如既往支持的又一举措。

    在时代发展的今天，家诚始终相信，服务是踏踏实实、一点一滴从细节上慢慢做大做强的。海纳百川，才汇成汪汪大海。相信在家诚的努力下，所有选购家诚产品的消费者一定会感受到家诚细致入微、润物无声的周到服务。这是家诚人的追求，也会是家诚人的骄傲。