产品详细规格说明：

采用最新高集成低功耗TW6816芯片，高清晰度监控图像，10位的ADC，图像解析能力强，业界的色彩还原效果芯片集成度高，超低功耗，多路多通道清晰显示和回放，高压缩比录像及低CPU占用率，软件人性化操作界面，集成动态域名（DDNS）功能， 支持“网易通”功能，自动端口映射，免路由器设置。完美兼容intel，AMD，nforce、VIA主板及各种显卡。
详细参数说明：
支持4/8/16路视频输入， 支持4/8路音频输入
支持3G或GPRS 手机监控功能，支持移动飞信报警
总资源：1芯100帧（PAL)，120帧（NTSC),2芯200帧（PAL),240帧（NTSC)
显示分辨率，704X576（PAL）/640X480（NTSC）
录像分辨率352X288（PAL）/320X240（NTSC）
磁盘占用 100-150M/路/小时
芯片型号 TW6816芯片
网络支持TCP/IP，操作系统Windows 2000/XP/2003

售后服务标准：

尊敬的客户：

感谢您购买并使用旷视安科技的产品，为了使我们的服务让您更满意，请认真阅读此售后服务政策。

 一、产品自售出之日起，在正常使用状况下如发生故障可获一个月包退、三个月包换、壹年保修、终生维护的售后服务。

 二、产品在下列情况之一的，即使产品在保修期内，本公司将收取相关材料费用：

①用户未按产品使用说明错误操作而引起的人为故障；

②用户自行拆机，修理或改装对产品造成的损坏；

③未按产品使用说明维护、保管不当所造成的损坏；

④产品信息不完整，如：易碎纸、日期纸被除、损坏或涂改；

⑤其他不正常因素（主要是电源供电部分或电源品质原因）所造成之问题及故障；

⑥因不可抗力因素（如：火灾、地震、雷击、水害等）引起的故障和损坏；

 三、产品在下列情况范围内的可以更换机器：

①购买时间不超过三个月(自出厂之日起)；

②外壳无磨损、划伤、变形、腐蚀等状况；

③机身需保持清洁；

④出现售后服务政策第二项所列任何一种情况的，公司不予换货。

 四、产品在下列情况范围内的可以允许退货：

①购买时间不超过一个月(自出厂之日起)；

②机器由于产品本身质量问题无法正常使用；

③外壳无磨损、划伤、变形、腐蚀等状况；

④出现售后服务政策第二项所列任何一种情况的，公司不予退货。

 五、购买时间超过一个月的不予退货，超过三个月的不予换货，但特殊情况下需要退换货的，本公司将收取机器外壳更换费用和机芯折旧费用。但客户必需要说明退换货的原因

 六、机器配件类（镜头、支架、电源、遥控器、鼠标、视频连接线等）不在此保修政策之内。

 七、非本公司产品，不在售后服务范围之内。但考虑其长久的合作关系，可进行无偿维修，但维修条件属服务政策第二项所列任何情况的，本公司将收取相关维修费用

八、最终解释权归本公司所有。

深圳市旷视安科技有限公司
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