按照戴明模型，组织的活动可分为“计划（PLAN）、行动（DO）、检查（CHECK）、改进（ACT）”等四个相联系的环节。
基于戴明模型的概念框架，建立实施并不断改善—环境管理体系的过程可描述如下：
规划：建立组织行动的总体目标的指示以及实现该目标、指示的对策措施。该过程涉及三个主要问题
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