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昆山瑞琨管理咨询有限公司是中国领先致力于人力资源、生产、质量资源管理体系构建的运营管理咨询和教育机构。瑞琨咨询的基本框架是：以客户为中心、以结果为导向，通过过程的再造与优化，更快、更佳、更经济地第一次就符合要求，从而创建生命系统强壮的、预防为主的可信赖的组织。 “第一次就做对”是我们的标准；瑞琨咨询，竭诚为企业服务，为企业发展护航！(联 系 人: Mary 全国免费咨询热线：400-0221-680 电 话: 0512-55170094 手机：15995686944　MSN：Mary_huximin@  客服QQ:1968937204 网址：，邮件：rkmarry@)

七、搞好质量管理关键在领导。——组织的最高管理者在质量管理方面应做好下面五件事：

A、确定质量方针。由负有执行职责的管理者规定质量方针，包括质量目标和对质量的承诺。

B、确定各岗位的职责和权限。

C、配备资源。包括财力、物力（其中包括人力）。

D、指定一名管理者代表负责质量体系。

E、负责管理评审。达到确保质量体系持续的适宜性和有效性。