河南通利机器售后服务承诺：　　1、在合同签订前，提供产品性能介绍，为用户提供施工方案及合理化建议，满足用户提出的特殊质量要求。　　2、做产品就是做良心，不合格产品不出厂，按期保质保量提供可靠产品；　　3、用户需求进行技术培训，对重点用户进行质量跟踪、用户访问，及时根据用户需求改进产品性能，不断提高产品质量。　　4、产品实行三包，产品在“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。5、超过“三包”期限的产品，保证提供维修配件并根据用户需求做好维修服务工作。　　6、接到用户要求解决产品在使用中出现的问题通知后，本公司在1小时内作出初步响应，重大问题24小时到达现场。　　7、需要技术服务的将派专业技术服务人员参加开箱验收和指导安装、调试工作，直到设备正常运转，生产出合格的产品。

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