山东青岛地区-程控电话交换机专业服务商,厂家授权资质经销,安装调试,维修维护,扩容升级。
青岛江裕信息工程有限公司()
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选择交换机前需要考虑的几点事项:
1、 首先确定好您需要选购的交换机配置 【内线和外线的数量】 。以及将来需要扩容的余地(譬如:公司业务规模增长和人员的增加),交换机单价毕竟是较高的设备,这样在未来若干年就不用更换设备,有效保护了您的前期投资。
2、 外线打进来,分机要不要来电显示。
大多数交换机都具备这个功能,只有某些进口品牌,需要安装来显板卡以后,才能实现这个功能。用户可以根据自身行业的特点进行选择,如果不选来显,这块费用是可以免除的。
3、 要不要使用电脑话务员语音信箱
通俗说,就是外线打入后,听到的提示语音:您好!欢迎致电XX公司,请拨分机号,查号拨“0” 等等。
国产交换机都内设有这些功能,进口品牌都是需要另外配置电脑话务员或者语音板卡。
另外一点,根据客户行业的不同,如果感觉提示语言的时间过短,或者对提示语音有更高的要求。【国产交换机通常是12秒左右】,可以外加电脑话务员。
如果用户需要留言功能,那么还要配置语音信箱。
4、 是否需要专用话机
对于前台转接话务量大的公司用户,以及考虑公司形象等因素的客户而言,你要考虑你是不是需要前台有专用话机。另外专用话机也能起到编程调试交换机的作用。
5、 是否需要组网功能等等