美容院养生活动美容院养生短信美容院养生信息泥灸美容院养生项目
美容院养生“服务创造价值”这句话在服务行业起到举足轻重的因素,对于美容院服务的好坏更是直接影响到美容院的业绩与生存,所以,美容院的每个服务环节就更显得尤为重要了,其实在职的很多美容院美容师不是不想做好,而是不知道怎样去抓住细节去做,如何让美容院的美容师像星级大酒店、 宾馆的服务员一样为客人提供星级标准的服务呢?美容院专业化的规范操作具体流程:
1、接待服务:
美容院养生 顾客进门的第一程序,第一影响感觉十分重要,好不好,关系到你是否留住这位顾客, 一般大型美容院专设迎宾小姐,
2、入座奉茶:
老顾客来了后要问一下是不是先喝杯茶再做护理,新顾客来了就一定要让她先座下来, 再奉上一杯茶水,让她感到亲切、温暖、有宾至如归的感觉,只要顾客愿意坐下来和你谈一 谈(沟通),你才会有为她服务的机会。
3、填写咨询表格(客户档案):
新顾客光临,要详细填写客户档案,如:姓名、年龄、生日、工作单位、皮肤种类,以前做过何种护理或治疗等等,填写要详细(这就好比医生填写病人的病历,可以为你提供诊 断的依据)。
4、肌肤测试(电脑皮肤测试仪):
美容院养生 有条件的美容院都必备一台皮肤测试仪,增加权威性和说服力,判断准,好对症下药。
5、问题(需求):
咨询了解顾客所急待解决的问题,找出客人的需求,如:护理、丰胸、减肥、美体等等。
6、护理建议:
根据 3、4、5 点的了解,综合考虑,结合客人的消费水平,提供一套最合理,最科学的护理建议给客 人。
7、肌肤护理:
8、效果与感受的确认:
美容院养生护理程序完成后,让客人到镜子前面看效果,帮她分析做前与做后的不同之处,让她看到做后的确实 效果,并得到客人的肯定,这时可多用赞美的语言。
9、居家保养建议(配产品):
顾客看到效果后,她会确信你产品的功效,这时打铁趁热,给客人推荐她适用的美容院做的及少量的 家用产品,适时的提出一些居家保养的建议。
10、服务流程缔结:
交费、填写护理卡(会员卡、积分卡)介绍一些美容院的优惠项目,及成为老顾客后所享受特别待遇。
11、预约下次护理时间:
很多人会忽视这一点,其实这一点要引起重视,你多提示她,让她感到每星期来的好处,让她形成一 种习惯,美容院的业绩才会稳定。
12、送客出门:
13、电话回访:
美容院养生俗话说“成功就是简单的事,重复的做”,“成功就是每天进步 1%”学习了以上的方法,只要你认真去做反复去做,持之以恒,不久的将来,你就会成为一名优秀的、合格的、客人都喜爱的美容工作者。
紫玉佳妍产品和包装特色展示:
一、包装:
1、瓶体:新概念青花瓷设计(此设计为国内首家,已注册专利,独一无二);
2、外包装盒:优质布面+青花瓷花纹(采用目前国内市场上最先进的工艺制作,在化妆品领域首家使用)。
二、产品:
1、包装设计理念精美、新颖、独一无二;
2、专家出具配方,古方、药油、入经络药油、每条经络一个配方(方剂)。
3、药油+精油(药油为主,精油为辅),中医专业手法。
紫玉佳妍“五科合一”理念诠释:
“五科合一”即:中药学、中医学、养生学科、经络学、芳香疗法。不同于其他中医经络调理及养生项目,其特点在于“五科学说”的综合成果。即中医经络理论+中草药提取精华(入经络)+养生学科理论芳香疗法。“五科贯通”打出了美容业界的新篇章,独特的疗法,大大提高了疗效,增加调理效果,提升了品牌的知名度。
紫玉佳妍养生系列展示:
十二经络调理系列、足部养生调理系列、肩颈经络调理系列、头部经络调理系列、四季养生系列、任脉经络调理系列、督脉经络调理系列、胸部经络调理系列、面部经络美容系列。
紫玉佳妍品牌十大优势:
1、中国最具专业的养生品牌;2、中国第一经络美容养生品牌;3、引领中国经络养生趋势的养生品牌;4、中国最综合最全面的 “五科合一” 养生品牌;5、中国最具权威技术品牌;6、中国唯一运用中国文化“青花瓷”设计专利品牌;7、最具养生价值的入经络古方;8、最具专业的中医经络推拿施术技术;9、最具专业的养生品牌专家研发团队;10、美容界专家级顾问营销团队。
紫玉佳妍产品解决的问题:
头晕乏力、免疫力低下、精力欠佳、腰腿酸痛胀、月经不调、健忘、肩颈疲劳、更年期提前、嗜睡、身体机能老化、五脏六腑失调等等亚健康症状。
紫玉佳妍温馨提示:我公司日前正于全国范围内火热招商中……,欢迎众业界精英前来加盟,让我们一同更创辉煌!
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