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宝贝详情
购买后发现有质量问题或者不满意,可以退(换)货吗?
当然可以!我们发出的每一个包裹都是经过严格检查的,如果收到货后发觉衣服有残、尺寸不合、上身效果不佳、送礼未成等,都支持退(换)货,请放心选购。
小店出售的商品支持任何渠道验货。如假包退!请您放一万个心购买。不管是质量和服务,我们都秉承着“诚信经营、顾客至上”的理念经营,真正让您“买得放心、穿得舒心”。
提示:以上为上衣尺寸,请客人留言说明腰围大小 ,我们会配好最合适尺寸的裤子。
1.问:如何知道我的货是否已经发出?
答:通常当天下午16:00以前下订单的买家会在当天发出,下午16:00以后下的订单会在第二天下午出。并且会在发出第二天晚上输入单号,发出后一般3到4天会送到买家手里。由于我们出货量大,请买家不要买后就急着一天问一次单号,因为我们实在没时间一一回复你,但请你放心,只要付款后你就一定能收到东西,如果5天后还没收到物品,请你联系我们,我们会马上帮你落实.
2.问:尺寸大小是否可以更换?
答:可以更换,所以尺寸买家一定要准确,卖家只是提供参考。更换沟通时请报上原购买的商品及尺寸和需要的尺寸。
3.问:更换尺寸时产生的邮费谁负责?
答:本店为了避免与客人争论邮费,伤了和气,所以的退换无论什么理由是是卖家承担去的邮费,由买家付寄来的邮费,认为不合适的可以先不要拍
4.问:收到商品有质量问题怎么办?,
答:无条件接受退/换商品但是我们不承担客人寄来的邮费,本来应该承担的但是网上骗子实在太多,很多竞争对手甚至乱拍东西然后全退货让我们承担邮费,为了避免些类事情发生我们不管任何理由都是承担换货给客人的邮费,客人寄来是客人付款,请体谅,不同意的客人请不要拍,最好是可以买退货保险
5.问:如更换商品出现断货怎么办?
答:在我们无法补货的情况下,在多退少补的原则下,您可以不限制更换其它任何商品。
6 .问:如何进行换货操作?
答:请联系售后服务所要换货地址,并且用纸条写上换货说明,格式如下:
姓名:
手机:
旺旺名/QQ号:(非常重要)
地址:
购买日期:
更换商品的货号颜色尺寸:
请务必写清楚,收到商品后我们会两天内受理。
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