订购流程

1. 必须保证是本公司物品

2. 因银价每天都有所波动，所以不接受退款，但可以调换货品

3.银制品终身免费保养清洗。  

4.根据不同等级免工费改款服务（可加金银料，按现行价格计算）。

银料的回收

1.银料可回收

2.碎料可回收

3. 换料改款涉及的银料回收一律按当日回收价处理。

1.我们的15天内退换货物承诺使您有充裕的时间考虑，确保您做出正确的选择，真正做到无风险购物。洛阳乾宝公司承诺支付了全款的顾客（非定金）、非定制（包含现场镶嵌）的产品、未经使用过的全新商品（若有磨损或者吊牌损坏的一律视为已使用商品），必须同时满足以上三个条件的产品质量问题，终身均可进行退换货品，我公司不承担运输过程中的费用。

2.当您在洛阳乾宝公司购买的产品出现质量问题，可以在收到货品15天内（以EMS货品签收单上的签收日期为准）退换购买货品。我们将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其他相关法规，为您提供周到的退换货品服务，洛阳乾宝公司15天退换货物承诺为您无忧购物提供保障和信心。

3.产品退换货物流程及注意事项：退换货物及原包装：请将所有原包装、吊牌、质量鉴定书以及发票寄回本公司，出于安全考虑，请在回寄货品时不要在外包装任何地方写上有关“金银”、“珠宝”等字样。请使用EMS特快专递退货并给您的所退换货物投保，请经由中国邮政EMS邮递对货品进行全额投保，并索要一份货品已经到的回执单。

退换货物政策

◎选购商品
    在这里您可以尽情的选购自己喜欢的商品，我们将竭诚为您服务！
    

◎ 联系客服人员

    当您选择完您想要的商品后，点击左侧在线客服，进行咨询商品价格，重量，材料，工期，支付方式等。
        

◎ 确认地址
   告诉我公司客服人员您的详细地址，发货前我公司工作人员将与您再核实一次，确保准确无误，使您安全快速地收到货物！
    

◎ 选择支付方式
    我们有多种支付方式，您可以选择与您最方便的方式进行选择，支付即可！也可在淘宝或阿里进行但保交易。
    

◎ 支付成功
    支付成功后我们将在双方协商的时间内内进行发货。也可在淘宝或阿里进行担保交易。