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一、本公司产品制作周期和免费送货范围说明:
1、交货时间确认: 一般本司常备产品,出货时间为5-7天,如您有时间要求时,请先与本司销售人员协商沟通。特殊定做产品,出货时间为7-10天,具体以数量、工艺、包装要求确定交货时间。
2、产品制作前提:请您提供制作内容所需的资料,如:LOGO、文字、图片,如有颜色(需提供色号,对色要求不高可无须提供)。可接收的资料文档格式(CDR,CMX,AI,PSD,PDF,WORD,EXCEL,POPO,DWG,3DS,MAX,JPG,GIF,BMP,TIF,PNG,EPS,TXT等)。
3、确认排版内容:我们将免费为您排版设计奖品制作版面内容,请您确认内容稿件。
4、装箱发货:收到您的全部货款后。不在本市的您一律用快递发货,运输费须是您自已支付(快递单上“到付”选项),在本市的您,产品价值超过1000元的,本司免费为您送货上门。
二、订货流程:
1、客户可来本公司样品间取产品样品或在本司网站截取图片发给我们,或是提供自有产品实样,产品图片给我们;
2、提供产品数量,包装要求,和制作工艺要求,交货时间。协商确定产品价格(如需发票,须在原价格上增加6%的税金),本司免费为您设计平面稿件(如奖杯的表面雕刻文字LOGO),如需制作3D立体稿件的,需收取400元以上的制图费用,具体价格按制作立体图的复杂度调整;
3、确定好产品,交货时间后,请支付50%的订金, 可来本司现金支付,也可以索取帐号银行转帐,或是支付宝支付,收到订金即安排制作产品。同时我们会安排设计好制作内容交您确认。
4、产品制作完成后,我们通知您产品完成,可以验货,非本市的您不能上门验货的情况,我们可以提供高清相片给您确认产品质量。确认完将按您的要求选择运输公司发货(默认情况下我们将用顺丰速递公司发货,货物多的情况下(如有10箱以上可以选择 珠海----香港,珠海----澳门 货运物流发货,正常情况次日下午5点左右会到,送货上门的),本市的您,产品价值超过1000元的,我们将免费为您送货上门。
三、为了合作愉快,订货注意:
1、稿件确认非常关键,因本司为您设计排版并且每天排稿的工作量较大,如有繁体字的等,认知度不够,许多不定因素下,难免会有错字出现。所以内容的正确性还须您认真核对。产品完成后,如您核对失误至失产品出错,我们有责任重新制作产品或是修理产品,但其中的制作费用和修理费用由您支付。
2、水晶产品属易碎物,虽然我们发香港澳门的货都用两个纸箱套装,里面塞紧软棉,除了几次因运输公司摔坏产品的情况外,10年来几乎没有客人反应产品坏了的情况。但还是麻烦您在签收货物时,尽量抽点时间先查看外箱是否被摔坏过。本市的您如果选用速递的话,也请多加注意下。