天翼时代呼叫中心外包集合了精准呼叫中心平台外包、呼叫中心专业坐席外包、呼叫中心管理外包及虚拟呼叫中心业务外包等多个高端个性化服务，让您的企业能在竞争激烈的今天掌控每一条至胜的商业信息。现在，越来越多的企业意识到呼叫中心的重要性，但自己建一个呼叫中心往往费时费力还费钱，因此很多企业都选择适用呼叫中心外包。呼叫中心外包，让您轻轻松松获得一个属于自己的信息港湾。
天翼时代呼叫中心功能完善，性能稳定，管理方便。天翼时代呼叫中心功能如下：1、自定义呼叫显示号码；呼叫的显示号码可以随意设置为客户想设置的号码；2、自动批量广告外呼；3、自动全程电话录音；方便管理坐席人员以及方便在通话的过程中及时发现话术、坐席等存在的问题及时解决，获得更好的效果。4、自动触发挂机短信；5、详细报表统计功能；6、自定义短信功能；7、智能CRM管理功能；
以上功能是天翼时代呼叫中心最基本的功能，可满足不同企业的具体需要。
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