购买须知:
运输:
1快递:速度快,价格高,安全系数高,适合小件货物或者包裹类。快递发货可以上门取货,送货上门。费用略高,国内通常3日到货。
2物流运输:速度一般,价格较低,安全系数较低,适合大票、大件货、重货。物流要自己送货去物流公司,到货后收货人也要自己去提货,费用较低。国内要至少5天左右到货。
如果是轻货(5公斤内)发快递比较方便;要是重货(5公斤以上)发物流比较省运费。
3我汇款后,多少时间可以发货,几天可以收到商品?
答:如果我们有现货,您在下午6点前汇款,当天就可以发货;如果没有现货,一般情况下第2天下午发货;到货时间按照地区分类,广东省内第2天到货,省会等大城市隔日就可以收到商品,其他城市2-4天收到商品,特偏远地区5-6天。
4收到货时我需要做什么?
回答:在快递送货来时都必须由本人签收,并且在签字后当着快递人员的面检查机器,看配件与你购买的是否一致,机器是否完好。如果你本人无法签收,那请转告签收人检查这些项目。为了防止个别用心不良的买家,所以务必在快递人员在的情况下检查,否则你说缺少配件或者机器,我们公司不负任何责任!
5我担心运输的过程如果造成商品的丢失或者损坏,应当怎么办?
答:因路上运输造成商品损坏或者丢件我们承担全部损失,所以,您不需要担心运输问题。
四、你们采用什么快递发货?
答:韵达快递或圆通快递到达地区一律采用韵达快递或申通快递配送。
申通快递网站:www.sto.cn
韵达快递网站:http://www.yundaex.com
圆通快递网站:www.yto.net.cn
其它经常使用的快递公司
邮政EMS网站:www.EMS.com.cn
保修:
非常感谢您在众多的卖家中算够我们的产品。为另外保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,我嫩将根据国家有关规定,向您作出下列保修服务承诺:
本店严格遵守商品销售者的修理、更换、退货(简称三包)原则、
(1)三包承诺:
a.自购买之日起产品本身质量问题,提供7天包换、终身维修的服务承诺,服务期间以我们的交易极开路和产品上面的出货标签为准(准一:再服务期内,标签请保持清晰、完整以及无人为破损)。
b.若买家购买本公司的产品后,觉得不合适,或者不想要了,则买家承担运费,本店报退换的。时间是手到货起两天之内。(渐隐:请买家尽量在购买本公司的产品之前,请确认好你的购买意向,以免收到货后觉得不合适和不想要,这样会造成不该浪费的一切费用和和麻烦,)
(2)保修条例:
a.商品在正常情况下出现故障(注:正常使用情况是指按一般使用者再正常使用状况下,无人为故意或过失因素所导致的自然破坏),自购买之日起7日内可免费更换同一型号的产品,保修期内免费保修,终身维修(仅收取材料成本费用)。
b.包换期内产品外观损伤指提供保修服务,包换失效。
c.配件(如:充电器、耳机、数据线等)因属于低价值的易损配件,不属包换和保修范围。
(3)在下列情况下,保修将自动失效:
a.产品曾被错误操作、疏忽使用或者因不可抗力(如:水灾、火灾、地震、雷击等)造成的损坏;
b.产品曾被非本公司技术人员维修或改装;
c.产品机身编码或保修贴标曾被替换、涂改或撕毁;
d.不按原提供之安装、操作或保养;
e.外观严重损坏、破裂;
(4)退换货:
a.买家刚收到产品发现问题(需再签收后24小时内向我们嫩反映),我们可承担换货后往返运费。
b.所有产品日后进行的包换或保修服务,往返运费烦请买家自理,我司拒绝签收一切的到付件!
c.发给我们包换、保修的商品,请正确填写信息(详细注明联系人姓名、地址、电话和产品的问题所在),我们将按照填写信息上面的联系地址返回商品给您
(5)有关退换货邮费的规定:
a、如果您收到商品7天内,因存在质量问题,需要退、换货的,我们承担更换的来回邮费(如果收到货发现货没有质量问题,邮费将由用户自己承担)。
b、您的商品在保修期间出现问题的,一个月内双方各付一半;一个月后由买家自行承担来回邮费。
c、如果您的商品保修期的,需要寄回维修的,我们不再承担邮费。
(6)地址:广州市天河区石牌村笃行大街6号院
收货人:郭祖鹏
电话:020-38278027/22096865
手机:13826049895 邮编:510630
签收商品后无特殊情况请买家于3天内确认货款,7天内做出评价,希望你配合。本店非常重视买家的反馈,故有任何问题请联系后再作出评价,以免造成不必要的麻烦。
狼盾官方网站网址:www.wfsid.com