挑战：人工签收易出错，配送时效难监控
全国行业的配送服务器仍然采用的人工操作的传统模式，出错率高、时效性差、且运输过程中安全性低，另外由于签收的不可控性导致了配送服务质量差，配送效率低等一系列问题。随着信息技术的发展，智能手持终端开始在各行业得到普遍应用，来提高企业整个供应链物流运转效率，增强实效性。目前，行业的信息化建设还处于起步阶段，要实现物流从传统走向现代，无论是硬件还是软件亟待升级换代。
解决方案：优博讯电子签收系统
方案概述——
优博讯通过与多家公司合作，开发了一套基于PDA的电子签收系统解决方案，主要用于行业配送签收管理，提高公司配送服务质量，同时通过PDA实时的数据传输，监控配送情况，来增强运输过程中的安全性。
功能介绍——
订单管理：
终端通过系统自动绑定当前订单及配送司机和车辆，配送人员通过PDA接收指令并下载订单信息包括路线、订单详情等。
配送管理：
配送人员根据订单详细信息及系统优化路径，开始进行货物配送，并通过终端将物流数据实时上传至服务端，便于总部对配送过程的时效性监控，同时可避免配送出错的情况发生。
电子签收管理：
配送人员将货物准确配送到客户处，并通过终端扫描客户获取的电子凭证读取客户信息，客户确认无误后输入密码及签名完成签收；如果配送中出现商品包装损坏、或者产品过期等异常情况，还可进行异常签收登记，再将签收数据及客户评价信息实时的反馈上传。
安全预警功能：
属于价值贵重物品，对于运输过程中存在安全隐患，PDA还可提供自分拣出库、配送、到签收（前、后）过程中的异常情况进行实时报警功能。
终端维护——
当企业的移动数据终端达到规模化使用以后，终端本身以及应用程序、工作数据的管理就变得非常重要。我们提供移动接入网关，可以实现对所有终端的状态、版本、诊断、升级、监控等功能，并可以压缩数据流量，提高安全等级，保证信息与业务通畅无阻。
获益分析：
Ø 准确、高效、安全、实时跟踪物流信息
配送过程中，不仅可以实时跟踪货物信息，还可有效监控配送车辆和送货人员，对运输过程中的安全隐患进行及时预警，实现准确、高效、安全的物流配送。
Ø 签收的时效性监控得以保障
通过终端进行电子签收，避免了传统的人工记录出错，实时上传客户签收信息，保障了签收的时效性。
Ø 提高配送服务质量，增强客户满意度
通过电子签收评价系统，还可实时收集客户对配送服务的满意度，从而提高配送服务质量。
方案总结：
在公司的配送签收管理应用中，利用先进的智能终端设备和技术，与优秀的信息系统平台为依托才能更好的发挥作用，智能终端设备和技术可以从硬件上提高工作的效率、减少人力操作的失误率，而信息平台从软件上为企业库存管理提供大量的数据信息，从而运筹帷幄，决胜千里。智能终端设备和技术与信息平台的集成，特别是智能手持终端的应用可以极大的提高公司电子签收管理效率。
