VOD(Video On Demand)即视频点播的意思。该技术是计算机技术、网络通信技术、多媒体技术和数字压缩技术等融合各种高新技术的产物。VOD技术使人们可以根据自己的兴趣，不用借助影碟机而在通过电脑能主动的、有选择性的点播自己喜爱的歌曲。VOD的概念在现今的视听娱乐领域迅速扩展，具有无限广阔的发展前景，也是世界各国的软硬件研发人员近年来重点研究的应用领域。

3.2　酒店为什么需要VOD

随着高档次、高星级酒店不断增加，客人的要求也在不断增多，行业竞争亦愈演愈烈，此时酒店要如何吸引并留住客源？如何“超凡脱俗”并在同行中立于不败之地呢？ 这是各大酒店值得思考的问题！
      时至今日，酒店除了奢华的装璜、高质的服务是不够的，为了迎合时代的发展和客人与时俱进的消费理念，只有让您的酒店更科技化、信息化。所以酒店配备科技产品是必不可少的，因此“酒店VOD系统”的出现，让酒店不但能增加个性化、人性化的服务管理，而且能给客人提供更加丰富、完善的增值服务，不仅吸引了客源、提高了入住率，而且增值服务项目的开展还能够为酒店带来更多更直接的经济效益。
      据“千羽科技”了解：“酒店VOD系统”在宾馆酒店行业迅速发展，仅在香港地区，就有80％左右的酒店已经配备。在中国，国家旅游局对于这种新兴高科技产品给予了充分的肯定和认可，并及时的修改更新了酒店评分标准，在酒店设施评定表中，“酒店VOD系统”更是加分的重要设施之一。
      综上所述，“酒店VOD系统”已经成为酒店必不可少的一项基础设施。为此千羽科技公司聘请了国际酒店管理集团资深人士主持产品的理念、业务逻辑设计，并且“千羽科技”不断推陈出新，研发了处于行业领先、性价比高、功能完善、系统稳定的“千羽科技酒店VOD服务系统”。“千羽科技酒店VOD服务系统”真正把酒店客房内的电视变成了酒店最直接、方便、快捷的信息显示平台，电视同样成为了客人发送服务需求的第一通讯工具。

3.3　提高自身形象及国家形象的需要

随着中国改革开放进一步深入，国门越来越开放，很多城市每年都会根据本地的特色和能力举办一些博览会、展览会、招商会等大型活动，吸引了大批外地商人和游客。最让国人兴奋的就是北京将举办2008年奥运会，上海承办2010年世博会……这一切让我们在面临重大发展机遇的同时也要面对严峻的挑战，特别是象酒店这样的服务行业。出于酒店形象及国家形象的考虑和与国际接轨的要求，酒店必须在服务创新和服务能力上有大幅度提高，为国增光同时应对来自国外同行的竞争，而酒店VOD系统对提高酒店服务能力有很大帮助。

3.3.1　酒店标准提高的需要

在中国城市国际化程度越来越高的背景下，国家旅游主管部门也更新了相关标准，国家旅游局2003版最新的星级酒店评分标准，要求四、五星级酒店必须提供客房宽带上网功能。在酒店设施评定表中，在原通信服务所占的8分的基础上，新增加了信息技术和通信48分，达到56分，占总分630分的9%，涉及到的项目包括互联网接入、VOD点播、远程预定和网络建设。

3.3.2　适应新形势的需要

当前，国内越来越多的酒店正朝着“酒店E化”（数字化、智能化、信息化）方向迈进；在网络化建设方面，已完成或计划完成综合布线工程改造的酒店数目逐渐增多，新建酒店的综合布线已成为必要建设项目。可以想象，几年以后如果一家三星以上的酒店还没有安装宽带，将会跟高层没电梯一样离谱！

3.3.3　满足客户娱乐要求的需要

出门在外住酒店的人，远离家人和朋友，工作之余晚上空闲时间的打发从来都是个问题。在这种情况下大多数人都会选择在房间里看电视，可如今的电视荧屏，娱乐节目越来越垃圾化，电视剧一部比一部长，演员一茬比一茬更令人反胃……想找一档电视节目看实在是一件比较困难的事情。就算找到一档节目耐着性子收看，但频繁的广告插播会让你兴致全无！ 于是，视频点播(VOD)就逐渐进入了人们的视线。这种主动选节目收看的方式可以让客人真正做到“我喜欢，我选择”！只要收费合理，客人都乐于接受。

3.4　过往制约酒店VOD发展原因

（1）　任何事物发展都有个过程，酒店VOD业务也不例外，前几年是市场酝酿期

（2）　方案不合理，设备造价太高，扩展性不好，不利于开展多种增值业务，入不敷出

（3）　服务器并发太小，同时只有少数人能够参与点播，娱乐方式未大众化

（4）　节目播放质量太差（多为VCD），提不起客户兴趣，酒店收入少

3.5　酒店VOD需要怎样的设备

（1）　方案选择要合理，节目播放质量要好，画面要清晰流畅，模拟信号的系统要彻底放弃

处于点播核心地位的流媒体服务器并发流要大，这样不但设备投资大幅度减少，还要让大多数人参与到点播中来，使客房点播成为习惯性消费，增加酒店和运营商收入

客户端机顶盒价位要合理，性能要稳定，扩展性好，服务功能要强大，能满足客户对方位需求

应采用100M客户端机顶盒，摈弃行业大部分企业销售10M客户端机顶盒，大大提高了影片播放的流畅性和画面清晰度

4　千羽科技酒店VOD服务系统介绍

“千羽科技酒店VOD服务系统”是在整合酒店现有服务内容和内部资源设施的基础上，结合互动电视系统的技术优越性，把酒店的电视系统、酒店管理系统、酒店服务业务有机结合在一起；客人在客房中只通过一个遥控器，就可在电视上方便地实现酒店所有信息查询、服务呼叫、消费的查询、电视节目的有效选择、DVD影片点播欣赏等多项服务的选择，真正做到了“足不出户，服务到位”。酒店通过该系统可在第一时间把自我形象推荐给客人；为不同国度客人提供人性化服务时，语言将不再成为头疼的障碍；同时还减少了酒店运营环节，实现了减员增效；系统中的高科技应用，更可省去原有某些老旧低效系统的投资，实现现代化服务。

　　专业承接:酒店数字电视改造;宾馆数字电视改造;有线电视改造,有线电视前端转换,有线电视模拟转数字改造,有线数字电视整体转改,WEI星电视接收,闭路电视系统改造,境外wei星节目接收,vod点播，校园广播，综合布线等


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