随着信息技术的快速发展和日益深入应用，IT项目越来越多地影响到我们生活的方方面面。虽然IT项目及IT项目管理只有几十年的历史，但其对“项目及项目管理”各种特点的表现却淋漓尽致，令人无限感慨。中国信息化培训中心（中培教育）决定举办“IT项目管理培训班”。现将相关事宜通知如下：
IT项目管理培训——培训对象
各单位CIO、项目经理、项目主管、用户代表、业务主管和IT项目管理人员。
IT项目管理培训——课程安排
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上午内容 |
下午内容 | |||
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一、IT项目基础管理 ① IT项目特征及其与工程项目差异 ② 项目管理的基本概念 ③ 项目管理框架知识 ④ 项目生命周期 ⑤ 项目干系人管理的要领 ⑥ 组织结构对项目的影响 ⑦ 项目管理过程 ⑧ 项目常见组织管理模式与用途 二、IT项目立项与可研 （1）可行性研究 ① 机会研究、初步可研与详细可研 ② 可行性研究的基本步骤 ③ 可行性报告构成 ○实例研究与答疑讨论 （2）项目立项评估的流程与操作要点 ① 可研、评估与论证三者关系 ○实例研究与答疑讨论 |
三、IT项目整体管理 ① 项目章程的作用 ② 制定项目计划 ③ 指导和管理项目执行 ④ 监控项目工作 ⑤ 整体变更控制与变更七步法 ⑥ 项目收尾 ○实例研究与答疑讨论——整体计划案例 四、IT项目范围管理 ① 产品需求与项目范围关系 ② 范围计划，分解指南与控制规则编制 ③ 创建WBS，把控任务可行性 ④ 范围定义与说明书编写 ⑤ 范围验证与评审 ⑥ 范围控制与变更管理 ○实例研究与答疑讨论——需求变更与范围蔓延 | |||
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五、IT项目进度管理 ① 活动定义 ② 活动排序 ③ 活动资源估计 ④ 活动工期估计 ⑤ 制订进度计划 ⑥ 进度控制 ○实例研究与答疑讨论——项目工期案例 六、IT项目成本管理
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七、IT项目质量管理 ① IT项目质量面临的挑战及模糊认识 ② IT项目发生质量问题的根本原因及对策 ③ IT项目质量工程体系 ④ IT项目质量控制方法、模型与工具 ⑤ IT项目全面质量保证 八、项目人力资源与团队管理 ① 人力资源计划 ② 获取项目团队 ③ 建设项目团队 ④ 管理项目团队 ⑤ 团队绩效考核与激励体系设计 ○实例研究与答疑讨论——项目团队激励案例（2） 项目经理如何在不同时期，让团队持续保持激情 九、项目沟通管理 ① 沟通计划 ② 信息发布 ③ 绩效报告 ○实例研究与答疑讨论——项目沟通案例（1） 多方重要干系人之间项目里程碑报告机制演示 ○实例研究与答疑讨论——项目沟通案例（2） | |||
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十、IT项目风险管理 IT项目风险管理基础 ① IT项目的风险特征概述 ② 常见IT项目风险类型 ③ 风险管理计划 ④ 风险识别 ⑤ 定性风险分析 ⑥ 定量风险分析 ⑦ 风险响应计划，常见风险类型应对策略 ⑧ 风险监控，全程控制 ○实例研究与答疑讨论——风险管理案例 十一、IT项目采购与合同 IT项目采购与合同管理 ① 采购计划 ② 发包计划 ③ 询价 ④ 供应商选择 ⑤ 合同管理 ⑥ 合同收尾 ○实例研究与答疑讨论——采购管理案例 ○实例研究与答疑讨论——合同管理案例 |
十二、项目配置管理 ① 配置管理的实施步骤 ② 配置管理的基线确定 ③ 配置管理的审核方式 ④ 配置管理的日常规范 ⑤ 置管理委员会的职能 ⑥ 置管理中变更控制方案 ○实例研究与答疑讨论——配置管理体系实例案例 十三、项目外包管理 IT项目外包基础 ① 企业外包战略 ② 外包服务提供商选择 ③ 软件外包的风险管理 ○实例研究与答疑讨论——外包交接需求含混案例 IT外包执行与监督操作实务 ① 外包执行与监督流程 ② 执行中常见问题 ③ 外包项目利润度量方法 ④ 外包合同跟踪与延续 ○实例研究与答疑讨论——外包与鞭子效应案例 | |||
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十四、IT项目需求管理 需求管理 ① 需求管理和过程能力成熟度模型 ② 需求管理步骤 ③ 需求规格说明的版本控制、需求属性、度量需求管理的效果 ④ 需求的全生命周期管理 ○实例研究与答疑讨论——需求管理策略案例 需求管理策略与操作要务 ① 需求管理策略 ② 迭代与需求基线的思想 ③ 各需求管理项之间的关系 ○实例研究与答疑讨论——基线化需求案例 变更管理最佳实践 ① 需求变更的根源 ② 实施需求变更管理的要旨 ③ 需求变更控制步骤 ④ 需求变更管理的经验分享 ○实例研究与答疑讨论——需求变更管理案例 十五、项目整体绩效评估 ① 绩效评估重要性—没有绩效没有管理 ② 项目绩效指标体系设计 ③ 项目绩效权重的确定 ④ 项目绩效评估体系与操作规则 ⑤ 项目进度绩效评估 ⑥ 项目成本绩效评估 ○实例研究与答疑讨论——项目绩效评估体系案例 |
十六、PMO管理办公室建设 项目管理办公室 ① 项目办公室的组织范围 ② 项目办公室的职责范围 ③ 建立项目管理办公室的优点 ④ 项目管理办公室的问题和缺陷 ○实例研究与答疑讨论——PMO价值的褒贬 按照CMMI要求，成立了PMO可为什么项目小组与企业高层却认为该部门没有存在价值呢？ ○实例研究与答疑讨论——界面管理 十七、项目组合管理 实例研究与答疑讨论——组合管理案例 项目组合优先级决策 ① 建立和控制项目的优先级 ② 影响项目优先级的因素 ③ 确定优先级的模型 ○实例研究与答疑讨论——优先级划分方法实战演练 项目组合计划的编制 ① 项目组合资源计划的编制方法（把握资源平衡） ② 项目组合进度技术的编制方法（优先级规划应用） ○实例研究与答疑讨论——计划案例与冲突识别 |
IT项目管理培训——培训时间、地点
2012年11月9日--12日（8号报到） 北京
IT项目管理培训——培训费用
每人5000元（含培训费、考试费、证书费、资料费、午餐），食宿统一安排，费用自理。
如遇上课时间、地点不合适，欢迎来电咨询更多培训信息。
