东莞市博达打印耗材科技有限公司创始于1999年,是一家专业从事于打印耗材生产、研发、销售为一体的环保型供应商。占地面积为3500平方米,拥有6条现代化生产线,月生产墨盒超过8万个,硒鼓4万余条。专业生产兼容于 惠普(HP),佳能(Canon),利盟(Lexmark),联想(Lenovo),三星(Samsung),爱普生(Epson)等品牌的高品质硒鼓、墨盒。
公司采用先进的生产设备和丰富的生产经验,在产品质量方面得到广大客户的认可和赞扬,且赢得全球消费者的信赖。公司现拥有一支经验丰富,作风严谨的技术团队,以确保产品质量的稳定性。公司荣获ISO9001:2000质量管理体系认证和ISO14001:2004环境管理体系认证,产品远销到亚洲、欧洲、美洲、中东等世界各地。欢迎国内外的OEM 和ODM 订单,真诚期待与你合作共赢。企业宗旨:以质量求生存、以市场为向导、以德、以诚信兴业、以让客户满意为最终目公司联系方式:0769-82052225联 系 人:吴纯QQ:1291964361公 司 网 站:www.inkboda.com 墨盒问题解答1、怎样来判断新墨盒能否入机使用?1、更换新墨盒前打印机、打印头处于正常状态。
2、确保喷墨嘴充满墨水。(如未充满,可将墨盒喷嘴向下,用力甩动2-3次让其充满,这只适用于EPSON不带芯片类的墨盒)。
3、确保墨盒保持真空,检查喷墨嘴复合膜是否向内凹陷、漏墨。
4、CANON类墨盒须确保无破损漏墨。
2、墨盒入机使用时需注意什么事项?(例举4-5条)1、确保打印机及喷头处于正常状态。
2、确保墨盒合格。
3、完全撕去墨盒尾部标签,而且保证盒内空气畅通,形成对流。
4、入机后对墨盒进行喷嘴检测,直到正常方能使用。
5、撕标签及过程均需让其喷嘴向下。
6、CANON系列产品上机不挤压墨盒,避免墨水外流。
3、新墨盒入机芯片不认、有哪些原因?怎样处理?
一、 原因:
1、 芯片本身有缺陷。
2、 墨盒没有放到位,造成芯片和打印头的芯片接触点接触不良。
3、 打印机的打印头芯片接触点老化或偏位。
4、 墨盒装芯片时,芯片焊接柱略高。
欢迎新来客户前来洽谈!联 系 人:吴纯QQ:1291964361
联系电话:0769-82052225联系地址:广东省 东莞市 樟木头镇
二、处理方法为:
1、 将墨盒小车移动到更换墨盒位置,将墨盒小车护夹向下轻按数次。
2、 取出墨盒检查芯片焊接柱,是否略长,如长可用刀片将其完全削平。
3、 取出墨盒检查墨盒芯片装配有无偏移,如有将芯片轻轻压正,芯片上面有无杂物等,如有用纸巾或棉球清除。
4、 如果无以上不良,更换合格墨盒,如仍有此现象,建议将打印机送修。
4、新墨盒入机清洗多次喷嘴图案均未正常,或入机正常后中途不能正常使用,而更换之前使用的墨盒(未用墨尽)或同品牌新墨盒均能正常使用,同时又用此墨盒仍不正常。有几方面的原因?怎样处理?怎样向客户解释?
一、 原因:
1、 这只墨盒存在质量问题。
2、 未按说明使用导致墨盒内空气不畅通等等原因。
3、 由于此种墨盒或之前使用的墨盒所采用的墨水不兼容。
4、 CANON系列墨盒可能为上机将要木棉芯顶高而无法回弹。
二、 处理方法:
1、 先了解前只和本只墨盒使用情况,了解有无人为因素。
2、 将墨盒取出检查使用是否正确,如均正常,更换新墨盒。
3、 如CANON产品有木棉顶高,将墨盒取下,喷嘴向下敲击将木棉芯复位。
4、 如新墨盒还有此现象,可将打印机静置0.5-2小时。
5、 如以上不能处理,便需结合我公司同种产品、同种机型在其它打印机上的使用有无此现象来判定,如其它打印机有此现象,表明我公司墨水有短暂不兼容的可能,需使墨盒在打印机内静止置放2个小时左右;如其它打印机无此现象,表明用户的此台打印机打印头老化,如出现此2种现象需及时将此信息返回公司处理。
三、 解答:
1、 如由于人为使用中未撕去标签上机,墨盒内的空气就不会形成对流,而喷嘴已经通气,从外面进入的空气就会把喷嘴部分的墨水推压到墨盒上部。待把标签全部撕去或取出气道内的杂质后,被推压到上部的墨水才会慢慢流下来,所以需静置一段时间才能正常使用。
2、 如更换新墨盒合格可解答为。墨盒由于运输等等原因产生的不良。如出现以上第三种的是由于墨水的不兼容,需从微观方面,如所有墨水的表面张力、酸碱度等都没有完全相同,如果前只墨盒存在不 安装说明】
1.墨盒上机前应取掉喷嘴保护夹,(部分产品没有)还须撕掉墨盒喷嘴上的尾标。
2.更换新墨盒时,在原有墨盒墨水用完前清洗打印头。
3.安装墨盒后,让墨盒在墨盒匣内停留5分钟。清洗打印头直到喷嘴检查 正常。
4.如果出现断线或缺色,让墨盒在墨盒匣内停留10-15分钟。
5.如果打印问题仍然存在,按照打印机使用手册检测打印头1-3次直至打印通畅。
6.如果打印机不认墨盒,请取出墨盒重新安装,如果打印机仍然不工作可试着重新启动打印机。
7.墨盒开封后,请在6个月内用完,以确保最佳的打印效果。
8.墨水用尽前请不要从打印机中取出墨盒。