电子保姆,贴心服务老人
“电子保姆”是一个自动呼叫器,是一种自动呼叫装置。
家住XX社区年逾古稀的居民王奶奶,日前在家里不小心摔了一跤,骨折了,疼得不行,情急之下,按下“电子保姆”呼叫键。5分钟后,社区服务呼叫中心,派应急大队的工作人员赶到他家,把王奶奶送到医院,才使老人得到了及时救治。
据该街道社区服务中心主任介绍,他们已为辖区所有65岁以上老人、残疾人家庭安装了“电子保姆”,它是一套利用高科技信息技术手段管理社区居民信息、服务社区居民的智能化呼叫系统,通过政府搭建的优秀服务队伍,为居民提供“保姆”般细微周到的服务。目前,该街道已与辖区近100家单位签订服务协议,社区内平均每天有20余次呼叫服务,服务内容包括医疗救助、商品配送、家政维修等,以帮助居民解家庭燃眉之急。
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