心系空巢老人,呼叫器送上门
烟台市XX区将以居家养老呼叫指挥中心为平台,为社区符合条件的老人家庭免费安装电子保姆呼叫器,提供日常生活、医疗急救协助等居家养老服务;让老年人安享生活,愉快健康的享受晚年美好时光,为人民做实事,真正做到为人民服务。
电子保姆――老人重急难呼叫服务系统,该系统直接与市便民服务中心12345平台连接,中心内设有老干部信息的专用坐席,24小时有工作人员值班。老干部有急事需要帮助,只需按下应急按键,或者直接打翻话机,专用话机就自动与便民服务中心取得联系,系统同步显示出老干部的姓名、年龄、住址、身体健康状况和亲友联系方式等专用信息,值班人员会立即回拨电话,得知对方需求后,第一时间通知老干部的指定联系人或相关部门上门服务。
家住XX社区的李奶奶,在家里的洗手间不小心摔了一跤,疼得非常厉害,连家人的电话号码都忘了,情急之下马上想到家里安装的“电子保姆”,按下呼叫键。5分钟后,工作人员赶到他家,把李奶奶送到医院,才使老人得到了及时救治。
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