1、 售前全程上门服务∶
(1)本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、的产品质量”的原则。
(2)只要客户一个电话,我司工作人员可免费为客户提供上门设计并给客户提供最佳的设计方案。
2、 售中全程无忧服务∶
(1)对以所有冰雪冷柜客户实行全程免费送货、安装、调试、一站式上门服务。
3 、售后全程360一站式服务∶
(1)保修期内或保修期外如冷柜出现故障,我司在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
(2)产品保修期为一十二个月,在保修期内我司将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的冷柜损坏,我司维修或提供的配件均按成本价计。
(3)只要用户一个电话,我司可对冷柜进行全面检测,对部分容易在使用过程中发生损坏的关键部位进行全面的预防和诊断,消除潜在的隐患。(包或用户使用不当)
(4) 在保修期内,我司可免费对冷柜进行全面通检、保养。
(5)根据用户需求,我司可根据用户需求对部分冷柜关键部位进行版本或功能替换,实现冷柜功能升级。