上海瑞营机械制造有限公司生产基地
我们的优势：
瑞营机械提供功率从5kva到2000kva的汽油发电机组和柴油发电机组，并可按照客户需求为客户量身定做各式的电力系统解决方案
在追求不断追求完美的路上，我们通过了ISO9001/2000质量体系认证，欧洲的CE认证
瑞营机械的核心价值就是不断的进步，在满足市场和客户不断变化的需求方面，我们也一直致力于进步的管理和生产体系
1.超过10年的汽油和柴油发电机组的生产，组装销售和售后经验；
2.超过30名的技术人员；
3.一个高素质的团队，有经验，有能力为国内外的客户服务提供电力解决方案；
4.瑞营机械可以设计，计划和生产客户特殊要求的发电机组，例如静音型、防风雨型、拖车型机组，并可以为客户提供建议和问题应对方案；
5.我们定期对用户提供培训确保他们能够正确地的使用瑞营的产品；
6.在国内外涉及配件处，保证客户能在离他们最近的办事处得到他们所需要的配件。我们所有的产品都通过ISO9001质量体系认证。我们设计、组装、生产机组都是有着严格的国际质量体系要求的，以确保我们的产品质量。
关于瑞营：
上海瑞营机械制造有限公司成立于2003年，公司总部位于中国上海奉贤区泰日工业园区，总面积达2000平方米。年产突破2000台套，公司拥有现代化的发电机组工业生产工厂和一支强有力的专业人士组成的技术队伍，具有多年积累的发电机组研发设计、配套生产、销售及售后维修经验。我们持续关注并满足世界各地电力短缺的需要，提供3-2000kw的发电机组及发电机相关系列产品，从家用的小型静音型发电机组，到适合各工业用途的大型高压并网发电机组。
工厂现拥有自行进出口权，产品已通过ISO9001:2000国际认证和产品CE认证等证书，瑞营产品远销亚洲（越南、缅甸、朝鲜、巴基斯坦、伊拉克、黎巴嫩），非洲（尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚、几内亚比绍、利比里亚、塞拉利昂、南非），大洋洲（澳大利亚、新西兰），拉丁美洲（委内瑞拉、尼加拉瓜），欧洲（俄罗斯、挪威）等，深受各国客户的信赖和好评，并与多个国家形成稳定的合作关系,如新西兰,委内瑞拉,阿根廷,巴基斯坦等国家长期市场供货,形成较强的市场竞争力。
现工厂主要产品有：大型水冷机组（8KW-2000KW）：分别为国产机组系列，康明斯机组系列、道茨机组系列、雷沃机组系列、沃尔沃机组系列；风冷柴油机组系列2KW-5KW、风冷汽油机组系列1KW-7KW。另工厂可为客户定做特殊机型如静音机组、自动化机组系列、移动电站机组系列等。
上海瑞营机械制造有限公司，从产品研发，设计，生产，销售到售后服务跟踪，真正形成一条龙服务体系。瑞营秉诚“质量第一，服务第一”的宗旨，竭诚为国内外各界客户提供高品质的发电设备和服务。崇尚创新，鼓励个人进步，平庸与无为意味着落伍与被淘汰，瑞营每一个员工都深感危机与挑战，众志成城，秉承“开放、效率、团队、专业”的企业精神，打造出未来世界品牌的：“瑞营” ！
售后服务：
瑞营售后服务体系
尊敬的客户：
当您获得一台放心的发电机组的同时，您将享有我们为您提供完善的，优质的服务。
任何时间，有任何问题，您都可以在通过问题反馈给我们24小时服务热线，我们将及时的为您提供帮助。
客服热线： 021-57583218
传真：021-57584718
投拆电话：13918924051、
技术服务电话：021-57581086、57581361-829
瑞营标准售后服务内容
1.服务中心制定客户档案，为客户提供终身服务，对客户的设备使用状况进行跟踪，不定期以电话预约，上门巡检等方式与客户操用人员进行沟通，检查设备，预防设备出现的问题，杜绝设备故障发生。
巡检维保：以下项目巡检时定期例行检查一次。
A、冷却液的容量；
B、润滑油的容量；
C、排放柴油滤清器内的水份及沉淀物；
D、三滤是否需要更换；
E、蓄电池电压是否足够；
F、启动机组并运行到正常数据；
G、检查机组运行噪声是否正常；
H、检查机组的输出电压/频率/转速/机油压力/水温等各项参数是否正常；
I、检查机组的启动/停机/急停是否正常是使用；
J、检查机组排烟是否正常；
K、检查机组输出电缆线安全使用状态；
L、检查灭火器使用日期是否到期。
2.对售出的发电机组的客户操作人员进行使用培训，并发放操用证
3.发电机组操作流程培训
4.日常维护保养常识培训
5.常见故障及排除方法的培训
6.十年配件供应保证
7.动态短消息服务、全程保养提醒，第一时间提供最新技术与产品资讯
8.24小时技术咨询服务热线
9.重大事故及时现场技术支持服务
10.机组质量保修期内除人为操作因素外，所需配件及服务由上海瑞营公司提供。
保修
1、质保期：发电机组到达您处调试合格之日起计算，壹年或1000个工作小时内（以先到为准），一切因发电机组制造缺陷引起的机组故障，由我公司负责修复。发电机组易损件，日常使用备件，人为错误操作疏忽及一切不按原厂使用手册执 行的错误操作不在此质量保证范围之内。
2、保修期后
我们可以提供终身服务，与您签署保养协议书，我们可以保证每年一次的巡检工作，使故障减到最低， 维修保养内容：
1)检查气门间隙，更换柴油滤，清洗柴油机滤，更换机油，更换机油滤，检查散热器管路是否堵塞。
2)检查发电机组各电气部份的连接。
3)检查涡轮增压器转子转动的灵活性，更换空气滤清器，检查并紧固发电机组外部的螺栓/螺母，检查蓄电池充电状态并进行保养。
上海瑞营机械制造有限公司
