山东龙马重工集团有限公司
地 址:山东省青州市工业路1199号
电 话:15905362016(王经理)
传 真:0536-3287392
邮 编:262500
企 业 简 介
一、名称及其它
1.1、名 称：山东龙马重工集团有限公司
1.2、注册地址：山东省青州市工业路1199号
1.3、注册成立日期：2004年2月13日(更名)
1.4、企业性质：股份制企业
1.5、法人代表：樊宪国
1.6、注册资金：壹亿柒仟万元
1.7、职工人数：1200人
二、企业概况
山东龙马重工集团有限公司位于中国古九州之一的历史文化名城-青州市工业开发区。公司以青州市起重机生产基地为依托，依靠当地的技术、人才、配套优势和区域优势，公司始建于2000年，于2002扩建，并成立山东山起重工有限公司，现更名为山东龙马重工集团有限公司。10多年来，公司始终坚持以“技术创新、诚信经营、顾客满意”为指导，已经发展成为国内著名的专业生产起重机械的(桥式、门式、电动单梁等起重设备)加工企业。优良的产品、优质的服务为广大客户提供了方便与支持。
公司坚持“高起点、高要求、高质量”，以一流的装备能力、管理水平和现代化工业厂房，打造一流专业化公司。公司占地面积300多亩,其中生产车间80000多平方米和室外大型门吊作业现场80000平方米，拥有固定资产4亿；职工总数1200多人，其中本科学历以上800人；拥有一支能独立进行产品开发设计的技术队伍，其中技术开发与设计人员200名；公司目前拥有专业铆焊、铸造、机加工和热处理及大型探伤室等设施，同时拥有大型的数控下料线、CO2气体自动焊接线、大型抛丸除锈机、钢板矫平机、卷管机、拖轮架、十字焊接架等专业加工设备、质量检测装备共200多台套。
公司生产制造的起重机产品系列齐全，广泛应用在矿山、机械制造、石油、冶金、物资储备、码头、建材、化工等十几个行业，产品覆盖国内30多个省（市），部分产品远销东南亚地区。
公司以“管理过程精细化、生产制造精益化、产品质量精品化、人才使用精干化”为经营理念，不断提升对顾客的服务能力，同时拥有一支高素质的安装调试和售后服务专业队伍，实现对顾客所需产品从前期技术支持到独立设计、生产及售后服务全程跟踪。公司先后获得国家质量监督检验检疫总局颁发的A级制造许可证和安装、改造、维修资质，并通过ISO9001质量体系认证。
“不求最大但求最精”。公司致力于为顾客创造价值，用我们的诚信、优质产品、可靠技术和细微服务，来赢得广大顾客的信任，赢得公司发展与壮大，实现公司“精而强”。
六、技术力量
技术部设有桥吊、门吊、运输机械、电气控制等专业设计人员。机、电、液、计等专业人员配套齐全，经验丰富，具有较强的研发能力。公司现有工程技术人员200人（其中高工80人；工程师115人；助工5人）；20人从事设计开发，12人从事产品工艺，20人从事检验，安装和售后服务人员46人，公司与机械部北京起重运输机械研究所、山东大学、太原科技大学等科研单位及高等院校合作，相继开发了5-600t双梁桥式起重机，5-32t双梁抓斗、电磁、防爆、绝缘起重机，5-50t单梁门式起重机，5-900t双主梁门式起重机及造船专用门式起重机。5-260t冶金铸造起重机及5-100t电动平车等15种产品，并着手开发大型港口起重机械、堆取料机。
七、制造能力
我公司拥有先进齐全的生产设备。主要设备有大型钢材预处理线和型材预处理线，公司采用抛丸除锈，除锈等级为Sa2。公司还拥有数控自动切割机、仿形切割机、CO2气体保护自动焊接线、大型板材矫平机等大型关键设备。主要构件采用数控切割下料，一般构件采用半自动切割下料。钢板对接焊缝采用埋弧自动焊，并进行超声波探伤，达到GB3323和JB1152II焊极要求；特殊产品，关键焊接部位进行局部或全部X光探伤。对产品焊接质量得到有效的控制。
我公司具有大型卧式、立式落地镗床、铣床、卧式、立式车床、龙门刨、龙门铣、滚齿机、组合机床、磨床、大型油压机等关键设备。
主要零部件的制造均严格按照国家标准执行。大小车轮、制动轮、齿圈、齿套等采用55#铸钢或45#锻钢制造并进行工频、高频或中频等淬火处理。卷筒直径650以下为ZG离心浇铸造而成，较长或直径较大的卷筒采用分段焊接、钢板卷制而成。
八、产品质量保证
本公司产品的设计、制造、检验等均严格执行相关法规和标准。目前设计中采用的标准和法规有GB3811《起重机设计规范》、GB/T14405-93《通用桥式起重机》、GB/T14406-93《通用门式起重机》、JB/T1306-94《电动单梁悬挂起重机》，以上标准等效采用国际标准。公司标准在遵守部标、国标以及国际标准的同时，在许多项目上都严于上述标准—检测标准《桥式起重机质量分等》。目前我公司拥有先进的检测仪器及检具，全部产品标准中的质量控制指标都可以在公司内检测或实验。
另外，我公司建立了以“质量否决”制度为主要内容的质量管理体系。质量否决制度的核心包括三个方面；一、零部件不合格不向下道工序转移，整机不合格不出厂；二、凡是出现过质量问题的部门和个人取消当年评奖、晋级和获得荣誉称号的资格；三、产品质量、工作质量和个人收入直接挂钩，使全体员工都对质量问题有一个清醒的认识，做到了人人把关，把质量问题消灭在厂内。
我公司愿与各界人士精诚合作，共创辉煌！
技术支持、质量售后服务承诺
1、公司坚持“以质量求生存，以服务求信誉，解决问题为先，用户满意为上”的原则。
2、公司保证提供的产品是全新的，未使用过的；是用一流的工艺、最佳最新的材料和知名厂家的配套件制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规格和技术性能的要求。在正确安装、合理使用、及时保养的情况下，保证在使用寿命内具有满意的使用性能。
3、公司免费为客户培训操作及维修人员，使受训人员能掌握设备的结构原理、技术性能、操作规程及维修保养的技能，能做到应急抢修和日常维护，并与维修人员建立联系，提供长期的技术咨询和技术支持。
4、长期优惠供应设备配件、易损件和提供必要的技术支持。
5、质保期内，公司对由于设计、工艺、材料和制造的缺陷而发生的不足和故障负责。
6、售后服务承诺及措施。
(1)公司设立一支以技术全面、工作高效见长的售后服务队伍，保证服务及时、方便。
(2)质保期内起重机因产品质量不良而发生损坏或不能正常工作时，公司负责免费修理、免费更换配件、免费提供维修保养服务。
(3)售后服务做到随叫随到，制定一个服务到现场的时间制度，省内接到通知后24个小时到现场；省外接到通知后48小时到达现场，积极采取措施，直到用户满意。
(4)维修保养做到24小时，应急服务不收取法定节假日和日常工作日外的附加费，且一般故障的排除、修复时间不大于12小时。
(5)质保期满，对所供起重机实行终生维修服务，遵守承诺时间，并以优惠价格提供零部件和技术服务。
(6)根据用户要求开展售前服务、技术咨询、安装调试、改造维修等服务项目。
7、定期、不定期进行用户回访，及时反馈质量信息。
8、服务电话：
0536-3289789(销售部)
0536-3287392(传真)
山东龙马重工集团有限公司
