深龙杰UV平板打印机厂家售后条款: 甲方保证所出售之标的具有约定及法律规定之品质,专利产品并同意保修期限为壹年, (注:喷头,清洗单元,墨囊,管道等供墨系统不保), 如属非正常的机件损坏(即重大事故;客户疏忽或者错误的不当使用;非深圳市深龙杰科技公司或非经授权的公司或代表在保修过程中进行了调换,修改或维修工作;自然灾害或意外不抵抗力等)则不在保修范围内。自设备安装,调试至运转正常之日起执行.在保修期内,乙方机器出现问题,甲方提供维修和服务。 我们为客户提供平板打印机上门安装、调试、培训服务,: 硬件和软件培训使用:内容如下打样机使用功能、日常维护、耗材替换、通用耗材的使用方法培训,使操作者能独立熟练应用。 具体服务方式: 1. 电话咨询:深龙杰设置了用户技术咨询热线及售后服务专线,在正常工作时间为用户提供电话技术服务,技术咨询值班人员由有经验的技术支持人组成。 2. 远程技术支持:当用户的应用出现故障时,技术支持工程师可以通过网络进行远程技术支持。 3. 现场维护:当用户在运行使用过程中,由于色彩管理软件系统或机器的原因出现故障时,如果电话咨询和远程支持不能解决,我们将根据用户的申请派技术人员进行现场维护。 4. 用户满意度的调查:保持与用户的良好沟通,同时对于用户的满意度进行跟踪调查。定期收集用户的反馈意见和建议,并积极改进。 深龙杰UV平板打印机特别声明 1、免费上门安装调试培训一次 2、确保使用我们公司提供的墨水耗材情况下,凭购买合同,专利产品可以免费保修一年 3、保修期外,可以提供终身有偿维修服务。 4、限中华人民共和国大陆地区。 5、A3+、A4机不提供上门安装调试,如果客户有要求,可以协商。 UV平板打印机产品承诺: 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。 3、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 4、在同等竞争条件下,虽然我们公司价格高,但决不会以降低质量来取胜,我们赢得市场靠的是:性价比及领先的技术。 欢迎来料免费打样看效果! 更欢迎您来我司实地考察!!
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