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内审员的条件、素质要求、职责及培训
审核员是指"有能力实施审核的人员"。审核员资格是指"审核员至少具备的教育、培训、工作和审核经历的综合要求"。
一 内部审核员的作用
内审员的作用
对QMS的运行起监督作用:
——实施内部审核;
对QMS的保持和改进起参谋的作用:
——为受审核方指定纠正措施方案提出建议;
——认可纠正措施。
在质量管理方面起一种沟通、联络和纽带作用;
在第二、三方审核中起内外接口作用(沟通);
在QMS的有效实施中起带头作用。
二 内审员应具备的条件(资格)及其素质要求
1 应具备的条件
具有中等教育以上学历;
从事三年以上质量管理经历;
具有一定的组织管理和综合评价能力;
需接受具有内审员培训资格的机构的培训,并取得培训合格证书;
遵纪守法、坚持原则、实事求是、作风正派;
2 内审员素质
"素质"是指人在后天通过环境影响和教育获得的、稳定的、长期发挥作用的基本品质结构。包括人的思想、知识、身体、心理品质等因素。
审核员应思路开阔、成熟、具有很强的判断和分析能力、坚韧、能够客观的观察情况、全面理解复杂的形势及各部门在整个组织的作用。
审核员组织可分为能力、知识、经验和行为道德四部分,分述如下:
能力要求:
——审核准备能力:编制审核计划;编制检查表等;
——现场审核能力:主旨召开首、末次会议;汇总审核结果对QMS做出正确结论;正确编写不合格报告等;
——编制审核报告;
——跟踪与监督。
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