批发必看——新买家一定要看哦
各位亲爱的买家,您好!您是次来淘乐坊拿货吗?那请您花几分钟时间,耐心的看完以下的内容,也许能让您更了解商行的批发规则,也节约了您与客服的沟通时间,用最少的时间,为客户创造最大的收益,是我们希望您看“批发必看”的主要原因。
一、定货流程
1、网上定货
1)在阿里巴巴店铺或官网上直接下单的客户,请您下单前,与我们的客服联系,来确认您定的产品是否有货,算好重量、快递费用,安排您付款。
2)您可以向客服索取最新定货单,在定货单上填写您所需商品的数量,颜色及其他特殊要求。填写完毕后,保存后发给我们的客服确认即可,客服会确认您定的产品是否有货,是否满足您的要求,如没有货或达不到您的要求,客服会跟您在线说明,或用红色的字体标在备注里,告知与您,并算好重量、快递费用,然后安排您付款。
2、电话定货
您登陆我们的阿里巴巴店铺、官方网站,联系我们的电话客服人员,,无需在网上填写资料。电话订购的时候,请务必说明订购的商品详细情况(包括:编号,名称,数量,颜色、收货信息等),根据我们提供的付款方式,客户自行选择付款方式。
3、上门提货
客户如需上门提货,请向我们的在线客服或电话客服索取详细地址信息。
二、起批数量
无起批金额限制,每款只要达到我们的最小起批数量整手拿货即可。
三、产品质量
我们的商品都是实物拍摄,真实客观文字描述,不会夸大任何一点。(拍摄光线和显示器不同可能会存在色差),请在定货前看清楚产品描述介绍,慎重考虑后下单定货。
四、是否正品
我们商品分为自有品牌、外贸尾货、外贸余料加工、跟单等。自有品牌产品为我公司自主生产,产品的商标、吊牌、水洗标会比较规范,外贸尾货或余料加工产品有一定的特殊性,可能会出现无标、错标、剪标、无吊牌等情况。
五、价格是否可以再优惠
网站或定货单上的单价已经是我们的最低批发价格了,不再议价哦。但是在您单次订货达到一定金额时,会享受到相应的优惠条件。
还有,公司每日,每周,每月会举行各种形式的、超值的、实惠的优惠回馈活动,欢迎您也随时关注我们的店铺,以免错过超值优惠的机会哦~
六、是否能发样品
很抱歉,我公司暂时不支持小额现货批发时单件取样,我们建议您首批试单少量订购最小起批数量的产品做了解,如果满意了再进行更大量的合作。如果您需要我们帮您定制或代工生产,取样问题,可以联系我们订单部同事的电话,相信会给到您满意的答复。
七、付款方式
1、支付宝担保交易
支持支付宝担保交易,买家收到货品无误,请即时确认付款,以便我们更好的为您服务,如买家2次以上收到货品无异议却不及时确认付款者,则本公司拒绝再次为该买家提供支付宝担保交易!批发量大,资金周转,请理解支持。
2、银行汇款
我们有多家银行的账号,如需银行汇款,请向我们的在线客服或电话客服索取银行账户。
3、国际汇款
国际汇款采用西联银行汇款,请向我们的在线客服或电话客服索取收款详细信息。汇款所发生的各种手续费用由买家承担。
八、缺货产品处理
如果遇到付款后发现断货的现象,在发货时,我们会给您发有货的产品,在产品清单上标注缺货产品及数量,等产品到货时再给您第二次发货,不再另行通知。如缺货产品不再生产,可与客服联系退款或从下次定货金额中抵消或退款。
九、关于签收
网络购物特殊性在于必须通过第三方为我们做物流服务,为了保障我们的利益不受无辜的损失,在货品签收前请您务必注意检查下,包裹外包装是否完整,有无破洞,如果有任何的疑问请当快递(物流)人员面拆包清点,清点无误再签字哦~ ~ 如果因外包装破损导致,清点数量和我们放的发货清单不符,请您当快递(物流)人员面与我们联系,我们可以像快递(物流)公司索赔。如果外包装没有问题,或者您没有条件当快递(物流)人员面清点货物,也建议您在签收前称下货物总重量,记录在快递(物流)回单上,并请快递(物流)人员给您签字作证明,有条件的话希望您可以当时联系我们确认一下发货时的重量记录是否和您收到的一致,有备无患。
为了避免误会的产生,我们做了几方面的工作准备:1、库房配货,核对,打包时24*7的全程监控录像,2、发货时我们和承运的物流公司双方记录备份上网每一票包裹的重量及详细情况,3、随货必备一份详细的发货清单。
所以,请您收到货有任何疑问,请不要着急,请再次仔细检查包裹里里外外确认,如果确实是与您定货不符,请及时联系我们,相信我们可以通过这些有效的方式为您查清楚原因,找到责任人,为您及时解决疑问。