多数人表示:先签后收易致调包事件
临近中秋节加上姐姐马上要生孩子坐月子,青岛市民张女士用速尔快递给远在武汉的姐姐寄些礼品表示心意,结果东西比预期中晚到,而且是分批到。更让张女士气愤的是,寄出的高档水果少了一些,还有部分被换掉了。
“我是20日寄的东西,总共寄了三盒台湾丰水梨、两盒台湾黑麻油和五盒黑糖。当时我担心途中耽搁时间久了,梨会坏,快递员介绍说两天就能到,所以我才寄了那么多东西。”张女士介绍说,“结果24日打电话给姐姐,东西还没到,通过单号追踪发现,东西已经到了武汉,但是一直没派送,武汉那边说东西没到齐所以不给派发。”
“在我们的一再要求下,他们才把先到的三盒台湾丰水梨送过去,结果姐姐打开一看,8颗装的梨每盒都少了几颗,估计被偷吃掉了,还有部分梨子的品种不一样,被换掉了。因为耽搁时间比较久,梨子大部分都坏了,只有两颗完好,麻油和黑糖则不知所踪。”张女士气愤地说。
“一起寄出去的东西,怎么会分批到?而且快递公司工作人员怎么能偷吃偷换寄件里的东西呢?查单号东西22日就到了武汉,23日被发到了襄樊,24日才又转到了武汉。他们快递公司内部管理也太混乱了。”张女士对速尔快递的管理和服务表示质疑。
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