速尔快递：分车寄送所以分批到达，货未到齐拒绝赔偿

“因为最近寄的东西比较多，可能是刚好网点车爆仓，装不下了，所以分开装的，以至于会分批到。”速尔快递客服人员解释了分批到达的原因，但对出现梨少了又被换掉的原因表示签收单上没有显示，具体问题可以和发件网点负责。

“我们接到了客户的反馈，正在查哪里出了问题，因为东西转接过很多次，还不知道具体什么原因造成的，有了结果会和张女士联系。”发件网点速尔快递青岛市南一部工作人员告诉记者。

结果：寄件仍未到齐发件人暂拒绝接收赔偿

25日下午，速尔快递青岛市南区一部联系张女士表示，没有查出具体什么原因，但会对出问题的梨按价进行赔偿。

“我没有同意和青岛速尔这边谈赔偿的问题，因为麻油和黑糖还没寄到，不知道还会出现什么情况，等东西齐了再说吧。”张女士告诉记者，“本来中秋节送东西是一份心意，结果现在出现这种情况，生了一肚子的气，也没有具体给个说法。”

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