我公司坚持“用户至上,质量”的方针,我们对本次供货活动提供的衡器设备产品技
术服务和售后服务,作如下承诺,请监督实施。
1、地磅机械部分:磅台采用精工焊接成形,牢固耐用。如果在五年内出现磅体变形或焊缝裂痕,
本公司负责维护,人为及自然灾害除外。
2、地磅电器部分:仪表、接线盒如在叁个月内出现质量问题包换,电脑、打印机如在壹年内出
现质量问题,本公司免费维修,人为及自然灾害除外。
3、如若电器部分配件需返回维修,我公司提供备用件以保证衡器及时、正常地使用。
4、公司对用户如何使用产品进行免费培训,并向用户提供产品使用、维修保养等方面的技术资料。
5、我单位定期到需方现场进行质量检查,及时解决相关的技术问题。
6、完成合同规定的产品技术规范条件中明确的产品责任,完全满足用户的需求。
7、根据贵方的要求,我方可负责合同中设备的安装、调试、运行的全过程,并派工程技术人员
到现场指导操作。
8、对非供方责任造成的设备损坏,我方优先提供配件和修理义务。