服务公示

一、              水晶坊人永远奉行“客户”的服务原则，尽可能满足客户需求，服务好每位合作伙伴。

二、              水晶坊人永远奉行“客户永远是对的”服务态度，真正做到微笑服务。

三、              水晶坊人保证所有合作者都能享有同等的服务权利。据此，水晶坊将制订统一的服务标准和流程。不足不到之处，只能寄希望于各合作伙伴理解。理解万岁！

四、              水晶坊人实行服务责任制。如您对我的服务不满意，可向我或我的上级反映。这将能提升我的服务能力和服务水准。对此，我深表感激。

五、              水晶坊人坚信“没有最好的服务，只有更好的服务”，所以我们团队的每一位成员都会努力每天进步1%，从而更好的为您服务。 

服务电话

一、    物流电话——0731—82063400  82063600

  服务范围：①订单配货。

                      ②发货查询

                      ③新款查询

                      ④其它与产品相关的问题

 

二、    客服电话——15802594653

   服务范围：① 运营过程中遇到困难需要帮助。

                       ② 产品信息和市场信息反馈

                       ③ 调换货的相关事宜

                       ④ 合同的续订和其它手续的办理

 

三、    投诉电话 ——13667393920

   服务范围：① 任何令你不满意的情况，需要投诉的。

                       ② 你的意见或建议