影楼ERP管理软件定制开发。请与公司市场部联系。
为了提高影楼的定单量,提升门市的接单成功率;为了提高后期消费,增加卖片数量及提高工作效率;为了健全影楼的公司流程,解决管理中的实际矛盾;为了避免取件时出现错件、漏件、余款漏收等现象;为了管理婚纱礼服不要撞期,随时监督消毒清洗。为了减少影楼的仓库库存,降低产品积压;为了维护影楼的客户服务增加客户介绍成功率;为了方便影楼的财务管理、节约人力投资成本;为了当负责人不在公司时,随时都可了解进店量、成交量和跑单量;为了让影楼负责人有效管理并提升影楼竞争力......
功能介绍
一、管理系统1、公司任何公告只要输入电脑,打卡时都能看到,这样就大大避免了上层的指示及决策员工不知情的尴尬,从而为公司的正常运行带来较多方便。
2、员工的态度不是一次两次的培训就能以能改变的,通过我们的系统可使每个员工根据自己的职务学到与自己工作相关的技巧和知识才能真正改变一个人的态度和行为,可利用此系统每天学业一句成功学及激励性金句,增加员工的工作热情和工作动力,从而形成一个良性的企业文化。
3、电脑系统自动备份客户资料,防止病毒破坏程序,及时保存文件做到有备无患。往往影楼有时由于丢失文件而不得不花更大代价赔偿客户,确实让影楼老板大伤脑筋。
4、如果客户打电话过来,电脑会自动跳出客户的头像、姓名、电话、是否欠款等详细信息,我们就可以直接称呼客户的姓名,让客户觉得我们非常用心,让他感动和惊讶。
5、根据员工的职务分别给予一定的权限,每个人只能用自己的授权密码进入自己的模块页面,这样就保证了重要的信息和保密信息被基层员工看到,比如进货价格和利润,只有授权过的领导才能访问。
二、库存管理1、当客人选片时间太久,电脑会自动提醒选片时间已达几小时或多少分钟,电脑自动帮门市提醒客人,让客人有紧迫感,从而减少客人的理智性,可增加客人慌忙决定多卖片、多入册、多放大等;增加二次消费。
2、员工登陆可查询库存情况及滞销产品,然后侧重推广,减少库存,减少积压,以免浪费,减少库存就是赚钱。
3、可了解与供应商之间的财务支出状况,以便知道哪些款项结清,哪些款项已结算,以防重复结算。
4、进库单、出库单、验件、取件等全部由电脑登记,公司所有人当需要时都可查询产品使用进度和仓库存货多少,从而可提醒“提前采购”。
5、当某种商品的库存少于设定的个数时系统会自动跳出提醒让您抓紧备货,以防止缺货,断货,来不及,避免误件造成客怨。
6、当某一产品滞销时,如果无法退货可通过系统改变某一产品的提成比例,使员工增加推广热情,减少积压。
第三、影楼管理1、当客人咨询时就是流程自动启动的时刻;客人定单时会自动发祝贺短信使客人开心;当不定单时,会根据不定单的原因发相应相应短信,可使客人回头;当客人拍照前两天时,电脑自动提醒注意事项;当拍照完毕时会自动恭喜并给予信心;当小样修改好之后会自动通知选样时间;当选完样时会自动告知照片处理中;防止改单:当完件以后自动通知取样时间;当客户生日到达时会自动发祝福短信;当结婚纪念日到达时会自动恭喜提醒;当有转介绍会自动通知其前来领礼品。
2、拍完照之后客人会对每个环节的服务人员进行电脑打分,当打分较低时,电脑会自动扣分罚款,从而提高服务品质,减少投诉,否则会影响选片时的后期消费,提高服务质量是影楼提升品牌增加后期消费的有力保障,同时避免客户因某一环节不满意而故意刁难。
3、月底可把客户的打分调出,对服务不合格者可加强教育批评及张榜公布这样就可提高每一员工的服务意识。同时电脑会自动处罚,员工只能怪电脑从来不会怪领导。
4、员工业绩自动统计,根据每一个人的考勤记录、提成比例、业绩多少、自动核算,不留情面的管理,同时不得罪员工,一切平等。
5、客户取件后方可全部计算提成避免提成已发,人已离职,下个人白白做事,系统尽量做到公平对待。
6、交完款算提成中的百分比,电脑自动算,无须手算,这样才能保证每个工作环节不出问题,否则谁的问题谁负责。
7、摄影部依服装套数及买片张数来计算,数码部依照片张数多少或设计本数来计算,可自行设定提成比例或点数。
|