JOYOK综合娱乐服务系统是国内套将DVD级别（MPEG-2）的VOD（视频点播）技术应用于娱乐行业的全自动点歌系统，同时，该系统将VOD系统与经营管理系统完美地融合在一起，极大地提高了服务质量和管理水平，使用该系统可大幅度降低运营成本，充分保护投资者利益。

JOYOK系统采用专用视频服务器替代了传统的LD、VCD播放机，是国内个将MPEG-2技术应用于VOD的成熟产品，系统从1999年正式推出后的短短3年时间内，北至哈尔滨，南到广州，用户遍布国内各地，而且，JOYOK VOD点播系统还远销南半球的澳大利亚，是国内套出口海外的VOD点歌系统。在同类产品中占有绝对的市场份额。

JOYOK系统采用了MPEG-2技术，画面清晰、声音细腻，即点即播的零等待响应速度更可满足任何客户的苛刻要求，系统全自动运行、无人值守。另外，系统融点歌系统和经营管理系统于一体，更是其他同类点播系统所无法比拟的。

JOKOK综合娱乐服务系统由全自动VOD点歌系统和经营管理系统两大部分组成。

（1）全自动的DJ控制系统

☆全电脑操作，全自动运行，无人值守，无需人工干预，避免人为错误。

☆即点即播，零等待响应速度。

☆采用专用视频服务器替代了传统的LD播放设备，无需购买大量的LD设备、盘片。

（2）DVD的视频播放质量

☆视频播放质量高达DVD水平、声音双声道立体声，可达AC-3质量的音质

☆采用高品质的原唱曲库，使宾客除了唱歌外，还多了听歌、看歌的乐趣。

（3）功能强大、性能稳定的电脑化管理

☆管理系统齐全，开房结帐、酒水小吃、经理查询、报表生成、库存管理、会员管理等功能模块极大简化管理复杂度并防止各类令人头痛的跑冒滴漏现象。

☆自动追踪记录经营数据，如营业收入、房间使用频度、酒水消费等情况，实时反馈经营状况，并自动形成统计图表，为经营者提供手经营资料，是经营管理的好帮手。

（4）节省成本的JOYOK卡拉OK系统

☆运营成本几乎为零，一次投入终生受益

（5）多种点歌方式

☆点歌形式多样，支持遥控器、专用小键盘、轨迹球鼠标、触摸屏等多种点歌形式。

☆无需翻阅点歌本，只需通过电脑点播，多种分类检索方式使点歌易如反掌.可按歌        名拼音、语种、演唱者、主题、年代或按歌曲序号进行点歌，使用极其方便。

☆拟人化的遥控点播界面，客户只需按屏幕提示，轻松方便地操作，便可完成点播过    程，无需学习。

（6）曲库维护方便，维护成本低廉

☆全中文界面的曲库管理系统，使用极其方便。

☆可随时随意更改曲库内容而无需再投入，增加曲库内容只需将歌曲内容输入到曲库中，无需购买、更换影碟，极大降低经营成本。

（1）中央播控系统

☆视频服务器

☆播控系统及片源管理系统

☆网络系统

功能：响应顾客点播请求，调度影片播放，片源录入及管理

硬件：专业视频服务器，播控调度/片源管理电脑，网络设备，大容量硬盘组

软件：片源管理系统，数据库管理系统，播控调度系统，实时监控系统，网络通讯系统

（2）包房点播系统

功能：提供各类曲目检索查询方式，播放顾客点播内容，点酒水小吃，呼叫服务等

硬件：客户端电脑，遥控点播器/点歌专用小键盘及DVD视频播放卡

软件：客户端点播软件，网络通讯软件

（3）前台开房结帐系统

功能：开房、结帐等功能，可选增短消息发布系统，可向包房广播发布或点对点发布祝福、找人等消息的功能，特有火警警报功能

硬件：电脑，打印机

软件：开房结帐管理系统，网络通讯系统

（4）吧台服务响应系统

功能：实时响应顾客呼叫服务和点酒水需求，自动打印酒水单，通知服务员顾客消费请求

硬件：电脑，打印机

软件：实时服务响应系统，网络通讯系统

（5）散桌管理系统

功能：负责大厅或餐厅散桌点酒水、点菜需求，自动打印酒水单、菜单并记帐

硬件：电脑，打印机

软件：散台管理系统，网络通讯系统

（6）桑拿管理系统

功能：负责记录顾客在桑拿中心消费情况，处理顾客服务、点酒水需求以及结帐

硬件：电脑，打印机

软件：桑拿管理系统，网络通讯系统

（7）经理查询、报表生成系统

功能：经理可随时查询当时经营情况和经营历史记录，统计经营情况，自动生成各类报表，包括日报表、月报表等

硬件：电脑，打印机

软件：经营管理、报表生成系统软件，数据库系统，网络通讯系统

（8）库存管理系统

功能：库存统计系统负责库房进货、销货管理和统计，设有商品库存最低限额报警，保证运行中既不会出现物品短缺现象，也能控制库存量，可彻底杜绝各类跑冒滴漏现象

硬件：电脑，打印机

软件：库存管理系统软件，数据库系统，网络通讯系统

（9）VIP会员管理系统

功能：可建立、记录和统计VIP会员消费情况，实现会员管理

硬件：电脑，打印机

软件：VIP会员管理系统软件，数据库系统，网络通讯系统

（10）远程经营管理系统

功能：可远程查阅各类经营情况，使老板足不出户即知经营情况

硬件：电脑，调制解调器，打印机

软件：远程经营管理系统软件，数据库系统，远程网络通讯系统

（11）存酒管理系统

功能：可为顾客提供保存酒水的服务

硬件：电脑，打印机

软件：存酒管理系统软件，数据库系统，网络通讯系统

（1）传统卡拉OK之一：

包房内直接使用卡拉OK机

采用客户端放置专用卡拉OK影碟的形式(例如，韩国练歌房设备等)，点播响应速度较快，不用专人维护，但同时存在较多缺点：

☆歌曲音质差：目前由于技术所限，卡拉OK影碟机只能提供MIDI水平的电子音乐，无法提供原人原唱、伴唱等功能；

☆视频内容枯燥：在整个客户消费过程中，系统只能提供很短的一段视频；

☆曲库内容更新困难：过一段时间后，没有新歌可唱。

主要指标对比表（一）

（2）传统卡拉OK之二：

包房内采用遥控点播，由DJ室专人负责播放

由于采用LD或VCD影碟机，克服了卡拉OK机的部分缺点，音质可达到CD水平，视频画面也很丰富，而且新歌可由歌厅自己随时加入，但也存在难以克服的缺点：

☆响应速度慢：由于采用人工播放，响应速度较慢、容易出现错误，在业务繁忙时、响应速度常常让顾客无法忍受；

☆运营成本高：为满足不同客户点播同一曲目的要求和补充盘片的磨损，还需要不断购置大量的VCD、LD视盘，增大了经营成本和管理难度；

☆最主要的是：顾客仍然需要手工查阅歌单，没有改变陈旧的点歌形式，无法体现歌厅的档次。

主要指标对比表（二）

（3）传统卡拉OK之三：

包房内使用电脑点歌，由DJ室专人负责播放

客户端采用电脑点歌系统，DJ室仍采用影喋机，由专人负责播放客户的点播要求。

与以上两种方案相比，改变了陈旧的点歌形式，但由于在DJ室播放系统成本无法降低的前提下又增加了客户端的点播电脑，整套系统成本大幅度上升。而且仍然无法解决点播响应速度慢和降低经营成本的问题。

主要指标对比表（三）

（1）分布式的数据存储方案

北京视点电子技术有限公司在设计JOYOK VOD点歌系统时，充分考虑到娱乐行业要求系统具备极强稳定性的特点，为了确保营业场所运营的安全性，选择和采用了分布式数据存储的方案，将整个VOD系统拆分成若干个相互独立，但又有机结合的VOD子系统，比集中式VOD系统具有更高的安全可靠系数，JOYOK系统所采用的独特的服务器热备份技术，更是确保了在即使出现意外的情况下，整个系统的仍能正常运行，营业不受任何影响。

（2）多级缓存技术

由于VOD系统要解决的根本问题是大数据量的并发访问问题，因此JOYOK系统采用了多级缓存技术，使JOYOK系统可支持多达数百个MPEG-2（DVD）并发访问请求。

另外，为了延长服务器使用寿命，降低服务器工作负荷，JOYOK系统还充分利用了终端（包房）电脑的硬盘空间，在适当的时机，将系统自动统计的点播频率最高的部分歌曲（硬盘容量不同，歌曲数量不同）自动下载到终端（包房）电脑中，当顾客点播到这些热门歌曲时，系统根本不需要占用服务器和网络带宽，极大降低了系统工作负担，增加了系统稳定性，延长服务器使用寿命。

特别需要指出，该终端电脑缓存技术还可以起到灾难性事故应急保障作用，如果机房出现灾难性事故，例如机房失火、漏水、电力短路、人为操作失误等情况，使所有服务器全部当机时，系统还可为顾客提供存储在终端（包房）电脑硬盘中的最热门歌曲。

（3）曲库容量扩充容易，价格低廉

JOYOK VOD系统采用多级曲库结构，曲库扩充工作非常简单，且价格非常低廉，只需要极小的投资，就可轻易将曲库容量扩大数倍。

（4）符合技术发展潮流的运行平台

由于考虑到今后技术发展的主流方向，JOYOK系统采用Windows NT、Windows 98为运行平台，符合今后技术发展趋势和大众消费习惯，而且由于建立在Windows平台上，使JOYOK系统能够及时获得当今最新多媒体技术，具有灵活、快捷的扩展性。

（5）全数码传输

JOYOK系统采用MPEG-2（DVD）数字视频标准，可为消费者提供DVD级别的视听享受，而且，为了避免A/V信号在传输过程中的衰减和干扰，JOYOK系统采用了全程数码传输、终端（包房）DVD解码的方案。

由于是采用广域网网络传输协议，保证了传输过程中全部数据均得到校验，使歌曲数据从服务器传送到终端（包房）电脑的过程中不会有任何的丢失和衰减，再经过终端电脑（包房）DVD解码，从根本上杜绝了集中式VOD系统中A/V信号长距离传输的衰减和干扰问题，使存储在服务器上的DVD品质的歌曲能完美体现在消费者面前。

（6）多线程的软件工作模式

视点公司JOYOK VOD系统终端（包房）点播软件，采用先进的多线程程序工作模式，可同时轻松处理点歌界面切换、DVD解码等工作，高效的程序代码使得JOYOK终端点播软件对电脑的要求降到令同行惊讶的低配置。

（7）专门为KTV设计的周边设备

JOYOK系统充分考虑到KTV行业的经营特点，除了在软件系统上追求完美之外，在相应的周边设备上也不断追求完美，新一代的点歌键盘和遥控器均采用彩色外壳，为了延长点歌键盘使用寿命，特别采用了德国单杆式无触点开关和有机玻璃透明键帽，遥控器采用智能芯片，除了遥控电脑以外，还可遥控任何品牌的具有遥控接收功能的功放，荧光按键更是能满足KTV的营业需求。

此外，视点公司还积极和台湾有关厂商合作，在JOYOK系统中新增加了TV字幕叠加功能，使得无论是在顾客点唱歌曲时还是在系统播放公播时，总台发布的广播字幕均能显示在电视机屏幕上。

（8）灵活的软件扩充能力

考虑到每个营运场所的不同要求，JOYOK系统为营运场所提供了可自行编修的软件扩充接口，营运场所可根据自己的要求，不必请视点公司帮助，就可随时修改和扩充部分点歌软件界面，例如歌星资料、点歌检索方式、宣传介绍选项、呼叫服务选项等。

（9）量身定制、功能强大的经营管理（POS）系统

功能强大的经营管理系统是JOYOK系统的重要组成部分，此系统涵盖了几乎全部经营过程中的数据采集和统计功能，支持磁卡、IC卡等，可为经营管理部门提供科学、详尽的营业数据。

整个经营管理系统根据使用部门和权限，分成超过10个功能模块，模块化的程式设计方式，使得整个系统可完全根据营运需求组合成符合营运部门需要的系统。