讲师培训TTT：企业知识传承与内部课程开发深圳5月23-24日
北京曼顿企业管理咨询有限公司
中国 北京
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基础职业技能
培训师
任老师
培训课程
基础职业技能
培训时间
2013年5月23-24日
所在地
深圳
培训方式
线上
培训语种
中文
内部讲师培训TTT：企业知识传承与内部课程开发（深圳，5月23-24日）
【举办单位】中国培训资讯网 www.e71edu.com
【联系电话】010-56129138 13810210257
【培训日期】2013年5月23-24日
【培训地点】深圳
【培训对象】本课程适合需要构建培训体系及开发课程的职业人士，比如培训经理/主管、人力资源经理/主管等。
【课程背景】
许多500强企业或行业标杆，都会特别重视知识和经验的传承，这能帮助企业不断累积成功经验，加速员工成长速度，从而助力企业整体效率的提升。由此，培训体系成为打造企业知识管理平台的核心，内训师成为知识传承的重要桥梁，他们需要通过开发课程来分享各种技能和经验，他们在工作中常遇到以下问题——
■如何打造企业知识管理平台，建立培训体系？
■如何开发内部课程，让知识和经验有效传承？
■如何将人与课结合，有效激励内训师团队？
针对以上问题，我们特邀实战TTT培训导师任先生，与我们一同分享《内部讲师项目一：企业知识传承与内部课程开发》的精彩课程。本课程从知识传承的角度出发，讲解培训体系构建及内训课程开发的方法；讲解如何把内训师与课程结合，建立内训师团队激励机制的方法。帮助企业打造知识管理平台，为人才培养及工作效率加速！
【课程收益】
■判断企业内部培训的发展阶段
■分析培训体系发育案例与借鉴经验
■运用内训课程开发的6大考量指标
■描述培训评估实施要点与效果评估的关键
【课程大纲】
一、第一单元:企业内部培训进化论
1、企业内训的困境解析
2、量变——从经验分享到专业培训
3、突变——从培训到知识管理
4、TTT新解中的培训师、学员、企业定位
（1）培训师——从轻松培训开始
（2）学员——真正成为培训的主角
（3）企业——留存核心经验、发展竞争优势
①困境——“落花本是无情物”
②方案——“化作春泥更护花”
二、第二单元：打造企业知识管理平台的动力核心——培训体系
1、培训体系的“八一”系统
2、培训体系中的关键角色解析
3、管理平台的核心工具——培训体系
4、培训体系发育案例解析与经验借鉴
三、第三单元：培训体系技术核心——内训课程开发
1、企业内训课程6大考量指标
2、培训需求分析
（1）按照需求设定课程目标
（2）企业培训需求的四个纬度
（3）企业培训需求的三个层次
（4）企业培训需求的调研方法
（5）培训调研问卷的设计与分析
3、培训评估实施
（1）培训评估是一个持续不断的过程
（2）培训评估的四个层次
（3）注重学习转化的课程评估方案
4、课程设计要点
（1）课程设计的四项基本原则
① 主题正确
②顺序科学
③时间合理
④提炼精当
（2）课程设计的四个诠释层次
①结构层---明确论点，推敲结构
②知识层---建立标准，填充知识
③反应层---分析对象，甄选模式
④感官层---强化视听，包装润色
【第二天上午】
（3）让课程直指对象——课程的主题选择
①注重小而针对 避免大而空泛
②关注对象与内容的结合点
（4）让课程色香味俱全——课程的价值点
①课程的新知元素——耳目一新
②课程的哲理元素——醍醐灌顶
③课程的幽默元素——轻松愉快
④课程的情感元素——动人心扉
（5）让课程符合认知规律——课程的逻辑
①授课逻辑的误区
A.从培训师的归纳逻辑到学员的认知逻辑
B.常见三种认知逻辑解析
②成功授课的结构要点
A.开场－－凤头（漂亮、引人入胜）
B.主体－－猪肚（充实、条理清晰）
C.结尾－－豹尾（精悍、简短耐味）
③闪亮导入5项技法
④成功开场3大禁忌
⑤完美收结5项技法
⑥有效结语3大禁忌
⑦充分展开6种组织技法
⑧常用结构方法推荐——从SCQA到道术器
（6）让课程告别干枯——课程的形式
①事半功倍——不同形式学习效果对比
②聚沙成塔——课程素材的收集
③别开生面——课程素材的使用
④持续更新——打造案例百宝箱
5、课件制作标准
（1）课程制作标准4+1模式
（2）雕塑鱼——课件制作第一步
（3）教案制作五线谱
（4）掌握最佳辅助教具——PPT
四、第四单元：画龙点睛——企业内训人课结合技术
1、没有优秀的课件，只有优秀的课程
2、天时——人课结合的时机选择
3、地利——人课结合的领域匹配
4、人和——内训师团队激励机制
【讲师介绍】
任老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。实战TTT培训导师。
实战经验：曾任国际大型金融集团公司历任销售培训总监等职位；曾任国际金融企业资深营销培训导师；多年的营销管理和授课经验，具有丰富的金融企业营销培训课程研发及授课经验。
专业背景：TTT、TEAM、PPM课程授权讲师；顾问式销售认证授权讲师。
授课风格：授课结构明确、逻辑清晰、形象生动；与实践结合紧密、课堂感染力强。
主要课程：企业知识传承与内部课程开发、大客户开发与维护管理、重点客户识别与有效开发、顾问式销售……
服务客户：平安保险、友邦保险、招商证券、中国银行……
【费用及报名】
1、费用：培训费3200元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-56129138 51140618 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
【举办单位】中国培训资讯网 www.e71edu.com
【联系电话】010-56129138 13810210257
【培训日期】2013年5月23-24日
【培训地点】深圳
【培训对象】本课程适合需要构建培训体系及开发课程的职业人士，比如培训经理/主管、人力资源经理/主管等。
【课程背景】
许多500强企业或行业标杆，都会特别重视知识和经验的传承，这能帮助企业不断累积成功经验，加速员工成长速度，从而助力企业整体效率的提升。由此，培训体系成为打造企业知识管理平台的核心，内训师成为知识传承的重要桥梁，他们需要通过开发课程来分享各种技能和经验，他们在工作中常遇到以下问题——
■如何打造企业知识管理平台，建立培训体系？
■如何开发内部课程，让知识和经验有效传承？
■如何将人与课结合，有效激励内训师团队？
针对以上问题，我们特邀实战TTT培训导师任先生，与我们一同分享《内部讲师项目一：企业知识传承与内部课程开发》的精彩课程。本课程从知识传承的角度出发，讲解培训体系构建及内训课程开发的方法；讲解如何把内训师与课程结合，建立内训师团队激励机制的方法。帮助企业打造知识管理平台，为人才培养及工作效率加速！
【课程收益】
■判断企业内部培训的发展阶段
■分析培训体系发育案例与借鉴经验
■运用内训课程开发的6大考量指标
■描述培训评估实施要点与效果评估的关键
【课程大纲】
一、第一单元:企业内部培训进化论
1、企业内训的困境解析
2、量变——从经验分享到专业培训
3、突变——从培训到知识管理
4、TTT新解中的培训师、学员、企业定位
（1）培训师——从轻松培训开始
（2）学员——真正成为培训的主角
（3）企业——留存核心经验、发展竞争优势
①困境——“落花本是无情物”
②方案——“化作春泥更护花”
二、第二单元：打造企业知识管理平台的动力核心——培训体系
1、培训体系的“八一”系统
2、培训体系中的关键角色解析
3、管理平台的核心工具——培训体系
4、培训体系发育案例解析与经验借鉴
三、第三单元：培训体系技术核心——内训课程开发
1、企业内训课程6大考量指标
2、培训需求分析
（1）按照需求设定课程目标
（2）企业培训需求的四个纬度
（3）企业培训需求的三个层次
（4）企业培训需求的调研方法
（5）培训调研问卷的设计与分析
3、培训评估实施
（1）培训评估是一个持续不断的过程
（2）培训评估的四个层次
（3）注重学习转化的课程评估方案
4、课程设计要点
（1）课程设计的四项基本原则
① 主题正确
②顺序科学
③时间合理
④提炼精当
（2）课程设计的四个诠释层次
①结构层---明确论点，推敲结构
②知识层---建立标准，填充知识
③反应层---分析对象，甄选模式
④感官层---强化视听，包装润色
【第二天上午】
（3）让课程直指对象——课程的主题选择
①注重小而针对 避免大而空泛
②关注对象与内容的结合点
（4）让课程色香味俱全——课程的价值点
①课程的新知元素——耳目一新
②课程的哲理元素——醍醐灌顶
③课程的幽默元素——轻松愉快
④课程的情感元素——动人心扉
（5）让课程符合认知规律——课程的逻辑
①授课逻辑的误区
A.从培训师的归纳逻辑到学员的认知逻辑
B.常见三种认知逻辑解析
②成功授课的结构要点
A.开场－－凤头（漂亮、引人入胜）
B.主体－－猪肚（充实、条理清晰）
C.结尾－－豹尾（精悍、简短耐味）
③闪亮导入5项技法
④成功开场3大禁忌
⑤完美收结5项技法
⑥有效结语3大禁忌
⑦充分展开6种组织技法
⑧常用结构方法推荐——从SCQA到道术器
（6）让课程告别干枯——课程的形式
①事半功倍——不同形式学习效果对比
②聚沙成塔——课程素材的收集
③别开生面——课程素材的使用
④持续更新——打造案例百宝箱
5、课件制作标准
（1）课程制作标准4+1模式
（2）雕塑鱼——课件制作第一步
（3）教案制作五线谱
（4）掌握最佳辅助教具——PPT
四、第四单元：画龙点睛——企业内训人课结合技术
1、没有优秀的课件，只有优秀的课程
2、天时——人课结合的时机选择
3、地利——人课结合的领域匹配
4、人和——内训师团队激励机制
【讲师介绍】
任老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。实战TTT培训导师。
实战经验：曾任国际大型金融集团公司历任销售培训总监等职位；曾任国际金融企业资深营销培训导师；多年的营销管理和授课经验，具有丰富的金融企业营销培训课程研发及授课经验。
专业背景：TTT、TEAM、PPM课程授权讲师；顾问式销售认证授权讲师。
授课风格：授课结构明确、逻辑清晰、形象生动；与实践结合紧密、课堂感染力强。
主要课程：企业知识传承与内部课程开发、大客户开发与维护管理、重点客户识别与有效开发、顾问式销售……
服务客户：平安保险、友邦保险、招商证券、中国银行……
【费用及报名】
1、费用：培训费3200元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-56129138 51140618 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
