基于长沙朗深的UniMedia虚拟总机系统是一个基于呼叫中心的可服务于多企业的话务服务平台。系统在提供语音自动转接和人工转接等传统的电话功能的同时还可提供会议电话、语音信箱、通话录音、一号通等新功能。UniMedia企业虚拟总机系统已经完全超越传统PBX的总机功能。