欧克斯空气源热泵机组的热效率一般为350%-500%，以温升40℃计算，生产一吨热水约耗电9-15度。而普通电加热方式需要耗电52度。
空气源热泵热水器是新型的绿色能源产业，被誉为“全球第四代热水器”，它不但高效节能，绝对安全环保无污染，而且使用舒适方便、适用广、寿命长。它既克服了燃气、电热水器不安全、不卫生、不节能的缺点和隐患，同时也避免了第3代普通太阳能热水器安装不便、不节约水（每次用水前都要放掉管道里一节很长的冷水）等缺点。
空气源热泵的特点:1、空调系统冷热源合一，不需要设专门的冷冻机房、锅炉房。
2、无冷却水系统，无冷却水系统动力消耗，无冷却水损耗。
3、由于无锅炉、无相应的燃料供应系统，无烟气，无冷却水，系统安全、卫生、简洁。
4、系统设备少而集中，操作、维护管理简单方便。
5、规格齐全，工程适应性强，利于系统划分，可分层、分块、分用户单元独立设置系统等。
6、夏天运行COP值较水冷机组较低，耗电较多，冬季运行节省能源消耗。对于南京这样冬冷夏热城市的一般建筑而言，热泵系统的全年能耗低于水冷机组加锅炉的空调系统。
7、造价较高。
8、运行条件比水冷式冷水机组差，其寿命也相应要比水冷式冷水机组短。
9、热泵机组的噪音较大，对环境及相邻房间有一定影响。合理的位置设置与隔振隔音措施的到位，热泵噪音的影响可以基本消除。
10、空气源热泵的性能随室外气候变化明显。

一、如何理解“欧克斯热泵”？
举个简单的例子，汽车耗几升汽油就可以把几吨货物从一个地方运到另一个地方，欧克斯热泵主机可从自然界中吸收热量经过热泵的“搬运”（电力做功驱动热泵），获得可用于生产、生活的热能。


二、热泵有几种？
根据热源不同，热泵可分为空气源热泵、水源热泵和地源热泵。

三、欧克斯热泵热水器是太阳能产品吗？
从广义上讲是的，但欧克斯热泵机组与常规太阳能产品却有着本质上的区别，主要体现在工作原理上的不同：常规太阳能产品必须依靠太阳光的直接照射或辐射才能达到制热效果，而欧克斯热泵机组主要是以吸收环境中热能来达到制热效果。

四、欧克斯热泵机组根据什么原理进行采热？
欧克斯热泵机组设备内专置一种吸热介质——冷媒，它在液化的状态下低于零下20℃，与外界温度存在着温差，因此，冷媒可吸收外界的热能，在蒸发器内部蒸发汽化，通过热泵机组中压缩机的工作提高冷媒的温度，再通过冷凝器使冷媒从汽化状态转化为液化状态，在转化过程中，释放出大量的热量，传递给水箱中的储备水，使水温升高，达到制热水的目的，这便是该产品的独特之处，也是市场潜力的理由所在。

五、欧克斯热泵机组中有热交换器，那么在运行时是否一定要用电？
是要用电，但电只用在驱动热泵从外界环境中吸收热，并将热能释放出来加热热水，而不象常规电热水器那样用电直接加热水，故用电量很少。

六、欧克斯热泵机组与其它供热方式相比有什么优势？
欧克斯热泵机组供热主要体现在：高效、节能、环保、安全。无可燃、可爆气体，无电器推动元件，绝对安全；无任何废气、废水、废渣排放，绝对环保，热泵机组全年平均运行成本只需电直接加热的1/4，燃油、燃气加热的1/3~1/2，常规太阳能的1/1.5。

七、首期投资和回收周期如何？
欧克斯热泵机组的首期投资会比燃油、燃气锅炉略高，但由于它特殊的节能效果，一般会在一年半以内通过节能方式将成本收回，锅炉等其它供热方式一般使用寿命只有五年，而热泵机组的使用寿命可长达十五年。

八、欧克斯空气源热泵机组的耗电量一般多少？
欧克斯空气源热泵机组的热效率一般为350%-500%，以温升40℃计算，生产一吨热水约耗电9-15度。而普通电加热方式需要耗电52度。

九、欧克斯空气源热泵热水机组的使用及操作简单吗？
使用非常简单，整个机组采用自动化智能控制系统，用户只需在初次使用时开一下电源，在以后的使用过程中完全实现自动化运行，到达用户指定水温时自动停机，低于用户指定水温时系统自行开机运行，完全实现一天24小时随时有热水而不用等候。