（1）为创造，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
保修期内或保修期外如冷柜出现故障，我司在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修,(仅限深圳市内，广东省内48小时服务到位）

（2）产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的冷柜损坏，我司维修或提供的配件均按成本价计。

（3） 在保修期外我司技术人员每年一次回访调查用户使用情况，连续三年，并免费对所使用的产品进行全面通检，保养。 冷柜通检：对冷柜整机进行通检，对部分容易在使用过程中发生损坏的部位进行诊断和维护，消除潜在隐患。
清洁保养：对整机进行外观清洗，内容除味清洁。
功能升级：对部分公司总部授权的冷柜关键部分进行版本或功能替换，实现冷柜功能和系统升级。 

深圳总部：
公司名称：深圳市欧雪制冷设备有限公司
公司地址：深圳市宝安区龙华民治街道梅龙南路西侧汇龙苑9栋首层
        （即民治维也纳对面，地铁龙华线白石龙站）
网  址:  www.ox800.com