购 物 需 知

【特别声明】
本店所售瓷砖100%保证为原厂优等品(AA级)，支持验货，如果不是原厂正品，买家可无条件退款，产生的来回运费我方承担。

【购物流程】
1)外地客户请到各品牌专柜、专卖店确认实物效果，记下您想要的品牌型号、您以准确型号搜索我们店内产品；也可以给我们客服提供准确的品牌、型号和数量，以及您所在城市，我们给您报价及估算货运费用。

2）为避免双方不必要的损失，本店瓷砖建材类产品非质量缘由不予“退货”“换货”，客户于比较价格落实后决定是否购买。因网铺价格远低于全国各地当地体实店，为避免不必要的跨区消售麻烦，请淘友于当地实店对比价格时不向其透露具体成交信息。

3）从您支付宝付全款后算起，给您备货；3－5天左右将货发出，如遇临时缺货等特殊情况，我们会及时通知买家，尽量避免误您工期。

4）瓷砖产品非常重,不能按常规计算运费；外省地区需协商物流运费，按实收取物流运费。一般情况下到各省的一级城市直达运费由每吨300元至800元，二三级城市及下级县镇则相对贵点，买家提货时直接支付费用给货运公司；本店成交额一概不含货物来往任何货运费用。

5）陶瓷制品属易碎品，长途运输会有一定损耗，一般有不会超过3%的损耗，（高质量的瓷砖不遇严重撞击不会碎掉，有个几片掉角的，在您装修的时候是完全可以用到的，几乎可以忽略不记。）如超过这个额度请拒绝签收，有条件的最好拍下照片为证，同时需要货运站出具破损证明（传真回我公司或网络上传），并及时与我们联系，我们会找物流公司协调，保证不让买家蒙受损失。

6）货物到达后请您查点验收，我们完全同意和支持客户在验收时每箱拆包验收清点。但很多客户说，“我们收到货的时候如果一箱箱拆开包来，就很不好运输了”。对于这个问题，我们的建议是：如果您对我们有信任的话，完全没必要每箱都折开，首先清点数量是完全没必要拆包的，因为每箱的外包装上都有型号和数量。其次就是质量的验收，完全可以用抽样拆箱来解决。再次就是查看破损，先看砖外包的纸箱有没有碰撞的痕迹，如果里面的砖碎了，在卸车搬运的过程就会发生"哗哗"的响声。收货人与送货人签收完毕，并与之结清货运费用，则视为收货人正确验收完毕。

7）由于我们无法控制物流公司,偶尔因天气、路况等因素造成延误或运输公司态度不好,还请买家给予多多理解！希望不要以此来作为评价的理由,谢谢！！

8）网络交易,贵于诚信.希望大家能支持我们，理解我们，中评．差评，都会影响到小店的信誉，信誉是我们的生命，如果你收到物品后，觉得满意．请你一定要抽空上线给我们好评；如果物品有任何问题，请你在评价之前先联系店主(客服旺旺和QQ客服)协商解决。谢谢你的理解与支持!

瓷砖数量计算

1）知道面积，如何来计算片数，注意单位的统一：
总片数=实际瓷砖面积（㎡）x实际切砖损耗5%至10%(通常8%)&pide;单片瓷砖的长度（m）&pide;单片瓷砖的宽度（m）
如实际60㎡的800*800mm规格的瓷砖共有多少片？
总片数=60x1.08&pide;0.8&pide;0.8=102（片）
总箱数=102&pide;3(此规格通常每箱3片）=34（箱）
小数点后一般采用四舍五入的方法计算,或者也可以和商家约定.

2）如何来计算腰线的片数
首先请设计师或者贴砖的工人测量应该贴腰线的总长度,计算方式为:
需要的总片数=腰线长度（m）&pide;单片腰线的长度（m）
如：腰线长度为8m，选用的腰线的规格为80*300mm的：
总片数=8&pide;0.3=26.66...=27（支）
在订购时腰线一般采取的计较方式按片计算，如果后面有小数，一般采用进一取整的方式。

3）如何计算踢脚线的片数？
计算方式和计算腰线的方式相同，可以参考上述方法。
总片数=总长度&pide;单片踢脚线的长度，出现小数也采取进一取整的方式。