如何对流动人口进行有效管理一直是系统的重点工作,目前深圳市出租屋视频门禁报警系统(以下简称视频门禁系统)作为系统对于流动人口的一种创新管理手段,其试点工作正在如火如荼的进行,给广大的安防工程商和系统集成商提供了一个巨大的市场机会。深圳作为安防行业的大本营,存在着形形色色甚至可以说是多如牛毛的各类安防厂家。工程商在面对出租屋流动人口管理的新市场应用的时候该如何来挑选合适的产品呢,下面我将根据深圳市技防规范的相关要求,同时结合自己所考察的一些试点情况来和大家一起分享一下,在出租屋视频门禁报警系统项目中选择产品时所需要注意的一些事项。
第一、功能方面
就深圳的市场来说,深圳的出租屋视频门禁报警系统的技术规范,是统一有文件要求的,其中对于平台软件以及前端硬件都相对比较明确(兼容二代证、居住证及临时IC卡)。不过一些规范中不是太明确的地方却会因为厂家的不同,而会有不同的实现方式,下面我就其中的几个比较重要的地方来着重阐述。
1、视频门禁系统必须能和局等的专项平台实现对接。视频门禁系统中的某些关键字段是要求能统一实时的传到专项平台上的。之所以花这么大力气来推动这个项目,其最主要的的目的就是能够实现全市所有出租屋系统的大联网,从而达到对流动人口的综合管理。这项功能也是项目顺利验收的基本前提,所以工程商朋友在选型的时候一定要选择能和局等的专项平台对接的系统,而且最好能在选用前考察他们实际能联上此类系统的试点,确保不会出现此方面的功能问题。这一点尤为重要,不然,辛辛苦苦把项目做成了到最后却验不了收,收不到钱就麻烦了。
2、视频门禁报警系统平台必须能满足分布式应用、集中式管理的大型联网要求。其实目前国内产品能实现到此种功能的厂家并不多,要实现这种应用必须满足如下技术指标。
首先:系统必须是三级模块化的结构。
目前的试点通常是以社区为单位来成立监控中心,每个监控中心可以在本地管理和监控该社区的设备、人员、及告警等各类情况。而上一级比如说街道办、派出所又希望能有自己的操作终端能管理下辖所有社区的基本情况。同时哪怕是同在监控中心,不同的岗位角色也都希望能有自己的专有终端,各自在自己的权限范围内来对系统进行管理和操作。三级模块化的结构既可以确保界面的灵活性又能确保系统的安全性,避免操作员之间的权限交叉而引起的误操作等问题。
以下结构图可以作为参考:
其次:系统必须要能管理不少于2000个门,10万个人。
这是一个看似理所当然,却一不小心就能要人命的要求,几乎让深圳该类项目一些本该作为样板试点的项目成了烂尾工程。
深圳的门禁厂家很多,可是真正干过上千个门的品牌却没有几个,其中有一个比较难突破的技术瓶颈,就是几百上千个控制器要同时连上同一个服务器所带来的通讯问题。国内一般的门禁厂家所生产控制器的网络通讯,大多停留在传统的依靠单片机或者简单的通过加装485/TCP转换器来实现。这类方式因为本身的局限性而没有办法来支持门禁系统的大规模联网应用,这也就是为什么有些门禁品牌看起来做了很多年,却拿不出几个像样的大型联网的实际案例。所以工程商朋友在针对出租屋视频门禁选产品的时候务必要考察该产品是否能满足大型联网通讯上的要求了。根据笔者经验,判断的依据主要有:是否是采用的ARM 32位机的系统,是否是采用的真正TCP/IP的解决方案、是否有做过上千门的实际案例、出租屋视频门禁报警系统项目中是否有实际能跑起来的大试点(至少200栋以上)。
而对于系统能否支持十万人,这个就简单了。工程商朋友可以要求门禁厂家提供十万人的产品以及十万人的数据库来进行实际的测试。系统能否真正容下十万人,十万人的情况下刷卡响应速度是否能在接受的范围内。十万人的情况下的某一时间段,多人连续同时刷卡系统能否正常反应,平台是否流畅,数据是否能实时主动上传等等这样一些参数都需要重点进行关注。笔者有了解到一个厂家,该厂家提供的测试环境显示,其在十万持卡人的情况下,刷卡响应时间小于0.2S,系统同时50人连续刷卡时,数据均能实时上传到中心,而且联动的视频和照片抓拍感觉不到明显的延时。笔者认为,只有能达到如此性能指标的系统才能确保视频门禁报警系统的实用和可靠。
这里面还有一点要补充的,就是门禁控制器和服务器之间的数据要有自动双向同步的功能,这个功能技术层面比较高,主要是要求在发卡授权以及数据采集的时候不需要在平台上来进行额外的操作,发完卡人员即下发到控制器,控制器有刷卡数据,实时就会上传到服务器。这样在大型系统中,比如说高峰期,门点数据量即便是非常大,中心依然可以对系统进行发卡授权等等操作,而不会像有的系统一样,一碰到传输的数据量大中心平台就卡住了,没有办法进行任何操作。
再次:平台必须能在普通的办公电脑上来完成上面所述功能。这主要是从成本角度的考虑了,因为现在出租屋的项目属于微利项目,所以不可能在配置上选用特别高端的电脑,中心也不一定有条件来配置专业的服务器。这样就要求即便是管理1000个门,10万个人,在最普通的办公电脑上也要能流畅的完成各项操作,不出现卡机甚至死机的情况。要检验此性能主要是靠实际模拟演示了。我们可以要求厂家能提供实际的测试环境来显示这个功能。笔者有和很多的安防厂家打过交道,发现他们的一个共同的特点就是啥都敢吹,啥都敢承诺,本人曾经深受其害,所以,现在我相信眼见为实,实际看他们的演示,看他们的案例才能确保万无一失。
3、系统必须能和视频系统进行联动。门禁和视频系统联动的方式有很多种,一般分为协议联动和硬件联动。而对于联动信息的存储方式也分为DVR存储和备份存储。我所推荐的方式为协议联动、备份存储的方式。这种方式的好处如下:
协议联动不像硬件联动那样需要从门点向DVR拉线,节约施工成本,同时配置起来也更灵活。对于门禁和DVR的对应关系、联动的条件、联动的方式均可以通过平台软件设置来完成。要变更、要调整、要查看均在平台上操作就可以。
而备份存储的好处主要在于,联动过来的视频或者照片从DVR里面抓取过来存到门禁的服务器里面,他不会受DVR存储容量的限制(规范里面所要求视频系统的存储时间为15天),联动的视频长短可以自由设置,所抓拍的文件能在确保信息完整性的同时又兼顾视频文件体积不会太大。存储在门禁服务器里面的视频信息可以和门点的事件信息直接在软件上面进行关联,当需要对某些事件或者告警的现场情况进行了解时,我们可以分类查询报表,对要了解的信息只需要在报表上双击鼠标就可以进行播放和查阅了。文件小,查询方便,这样即便是要了解半年前,甚至一年前的联动信息,系统也可以很方便的提供了。
4、必须要有一些符合出租屋管理的个性化的功能。事实上流动人口视频门禁管理的这样一套系统从管理部门到使用部门都是会根据自己的职能需要对系统提出不同的功能需求的。比如说,房东所希望的就是这套系统能帮助他们管理租客,更直接一点的就是能按时收到房租,少给自己添麻烦。而街道办关注的可能是流动人口的一些登记情况,居住证办理到不到位。这个人啥时候搬进来的,啥时候搬走的。派出所关注的可能是这个流动人口是不是需要重点关注,他有没有案底,会不会是嫌疑犯等等情况。而对于租赁办他们现在多了这么一些登记管理的职能,他们所希望的就是系统要操作简便,界面友好,上手容易。所以针对不同使用角色应用的个性化功能就值得我们在选择产品的时候来进行考虑了。
模板功能:通常在配置门点参数的时候需要设置锁的类型,门开时间长度,所需要记录的告警信息等等。出租屋系统有一个特点,就是基本上同一个社区里面,门点的参数都会是相同的。这样有一个功能就值得我们来关注了,那就是系统配置时所提供的模板功能,我们在配置系统的时候将其中的一个门点生成模板,后续创建的门直接由模板来生成,或者控制器也可以存为模板,后续建立的控制器也可以从模板来创建。这样的话系统的配置就非常方便的了。只要硬件接线不出问题,系统的配置可以很快完成,加快项目的进程。
快速配置人员资料功能:出租屋管理系统中人员的流动性很大,同一天在一个社区搬进搬出的人数很多,尤其是在节假日,可能一天搬进搬出的户数就有上百,人数就更多了。如果系统加上如下的功能,就可以大大的减少中心的工作量了:
(1)、资料录入的时候二代证阅读功能和扫描仪自动输入功能。因为现在对于流动人员的管理需要记录的资料比较多,姓名、籍贯、地址、身份证号码,如果都需要自己手工敲进去的话工作量会比较大,像在高峰期的话难免手忙脚乱,而加上了二代证阅读功能或者扫描转换功能的话,只要把二代证往上面一放,所有的基础信息将会读出来自动填写到人员资料里面,包括相片资料。而没有二代证的如一代证/驾驶证等等可以用扫描仪来进行转换,一样的可以减轻中心值班人员的工作量。
(2)、人员的分组授权功能。因为出租屋人员流动性大,对于他们的授权和权限撤消也是一个不小的工作量,因为常规的门禁软件授权都是针对一个一个人来授权的,比如说张三可以进几栋,李四可以进几栋都需要单独授权,这一栋住了100个人可能需要授权一百次,工作量大,而且也很容易忙中出错。分组授权功能就可以很好的解决这个问题,比方说,将某栋的人员分成一组,在建立系统的时候和楼栋就建立好授权关系,后续人员变动只需要在人员组里面对人员进行添加或者删除就行了。其权限自动跟随组的权限变动,这样就减少了中心的工作量。
高可靠性:这主要是针对深圳等南方地区多雷雨天的气候必须的一项功能了。
以深圳为例,深圳出租屋的安装环境相信大家都很清楚,地属亚热带,温度高,多雷雨。单元门几乎全部都是铁门或者不锈钢门。这样对产品的要求就多了。
(1)产品必须能耐高温,一是读卡器的耐高温,一是控制器的耐高温。读卡器因为是安装在室外,难免有些安装场合会暴晒在阳光之下,而深圳的夏天,室外温度三四十度是很正常的,而墙壁或者铁门如有阳光直射的话,煎个鸡蛋相信也不是问题。控制器虽然说是安装在室内,但因为通常是靠墙安装,而且是近电源加上长时间通电,环境温度通常也会要高。解决这类问题一是可以对设备的安装加以适当的保护,避免阳光直射,更多的一方面还是要产品本身能耐得起高温的考验。根据笔者的经验,对于耐高温的要求,读卡器至少要能耐70度,控制器要能耐80度。还有个题外话就是有些工程商对于控制器的机箱散热是通过简单加装风扇来进行的,根据目前一些试点现场的反映是风扇故障率高,最重要的是风扇时间长了就会形成噪音。想象一下,深更半夜的风扇在那里嗡嗡叫个不停该是一件多么烦人的事情。笔者对于散热的建议是机箱上的散热风扇最好能带温控功能,既可以延长风扇寿命,在晚上温度低时风扇自动停止,就不会侵扰到住户了。
(2)防雷以及过流、过压保护。
早段时间深圳的雷暴相信大家都还有印象。出租屋因为需要联网管理,从成本考虑的话很多布线都是考虑的室外走线,碰到雷雨天,感应雷从线上引到设备上面很难避免。这一方面选型及布线就有讲究了。
一方面是室外的网络布线尽量走光纤,避免引雷。另一方面要注意的就是布线必须严格按规范要求来进行,尤其是控制箱总体要做接地处理,这样即便就是把雷引过来了,因为接地,也能有效的缓解雷击压力。最关键的就是设备本身的防雷保护了,根据笔者经验,建议对于设备选择的时候,网络端口的防雷级别至少要达到2000V 1000A的标准,普通信号端口需要600W以上。
过流过压主要就是要确保设备不会在安装过程中因为工人接错线,或者使用过程中电源故障、或者锁短路等等情况而烧坏设备了。所以大家在选型的时候最好是直接试一下,最起码要保证正常的弱电环境下<30v,电源接任意信号端口不会烧坏设备了。
宽电压设计:主要就是考虑系统总体的稳定性了。城中村中的市电供应一般不会太稳定,电压低的时候可能只有170V,高的时候可能会到260V,相应的电源适配器出来的电压也可能是一会10V,一会14V。这样的一种情况,如果系统没有宽电压设计就会很麻烦了,一会锁烧坏了,一会DVR不工作了,一会门禁不开门了等等这样一系列的情况就会有可能发生。所以笔者建议,在设备选型这一块,所有的设备都要求能宽电压工作,根据经验一般9~16V的电压范围就比较符合要求了。
第二、价格方面
罗罗嗦嗦的将产品的性能功能值得注意的地方讲完了,估计大家关心的就是成本的问题了。说实在话,出租屋项目的价格相对透明,利润也比较薄,在这类项目上,品牌等的选择也就意义不大了。在确保产品的稳定性的基础上,谁家的产品价格便宜,谁家的产品就会有强的竞争力。
从整个视频门禁报警系统的成本结构组成来说无外乎三大块:门禁及读头成本、DVR及摄像头成本、线材及人工成本。其中读头和摄像头属于硬的指标,没有办法在数量上来降低成本的,只能是谁家的质量可靠,价格又便宜就选用谁家的,尤其是摄像头,在太平洋安防市场两百块不到就能买到很不错的产品。而我这里要跟大家分享的主要是通过选择合适的方案来综合降低项目的建设成本。
深圳市视频门禁报警系统规范中就有明确提出,系统采用“集成控制器+分立控制器”的二级硬件结构,而我要在此基础上推荐“多门的控制器+多路的DVR”的组合概念。这样的一种方案可以从源头上有效的控制住了系统的成本(传统的单门两门控制器或者四路八路DVR,价格再怎么压都已经到底了,硬件成本摆在那里,太便宜估计也没有人敢用了。)
“主控+分控”是目前很多进口品牌如西门子,honeywell所主推的结构,这种结构的概念在于通过提升软件技术来解决用一个控制器同时管理多个门点的问题,既确保系统的可靠性(选用32位机芯片,多任务实时操作系统),又能有效的降低了设备的硬件成本。如下是摘抄的某个厂家的结构示意,可以给大家参考:
门禁选用8门的主控+8个分控的结构,DVR采用16路的DVR+16个摄像头。
门禁主控和DVR主板放在一个铁箱里面,加上电源、蓄电池、交换机、硬盘等组成一个一体化机箱。一体化机箱通过光纤等网络和中心服务器进行通讯,而从一体化机箱到门点只需要拉一组485线和两根视频线就搞定。电源一般选择就近取电,如果集中供电的话再加电源线了。这样就从几个方面节约成本了:
1、设备成本。因为采用的是8门门禁和16路的DVR,平均到一个门上的设备成本相比采用单门的门禁控制器+四路的DVR来说,成本可以省掉近40%。这一个可以直接找几个厂家报报价格来对比一下就明确了。而且多门系统在组网上面还可以省掉一些设备,比如说交换机/光端机等,现在八栋一起上网相比每栋单独上网,交换机都可以省好几个,算起来也是300来块。
2、网络及线材成本。因为很多社区都是要求视频上墙的,从网络带宽来考虑通常都会考虑光纤组网,而多门配多路的方案在组网上相比每一栋楼都要单独给IP,单独拉光纤要方便得多。
线材的话就更直接了,如果为了节约控制器成本采用两门、四门的控制器,那么门点上面锁、读卡器、门磁、开门按钮等都需要从控制板上拉线,线材成本相对比较高,而且检修不方便。我所推荐的“主控+分控”恰当的将控制器的一部分功能前移,通过485将主控和分控连接起来,分控就近门点安装,锁、读卡器、门磁、开门按钮全都连接在分控上面,这样既节省了控制器的硬件成本,也节省了线材及拉线的人工成本。根据笔者和一些工程商的交流,这样的结构方案,单一个门来说在线材上面也可以节约到两三百块。
更重要的,除了上述的有形成本外,因为系统结构清晰,维护和实施都比较简便,故障率相对也会小很多了,无形中可以降低系统的维护成本,目前从深圳地区的试点情况来看,“多门的控制器+多路的DVR”的配置方案是属于主流配置了。
以上就是本人对于出租屋视频门禁系统选型所提的一点个人浅见,还希望能给广大工程商朋友带来参考价值,笔者也希望能通过此文认识更多的工程商朋友,大家相互学习、共同进步,祝大家生意兴隆,财源广进。